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京东商城延迟发货的判断时长顾客下单成功后24小时之内，店家没有将顾客购买产品的物流单号上传到京东商城全面的，48小时之内，顾客查看不上订单物流公司揽收追踪数据的。
京东快递平均速度是让顾客十分满意，但是也有一些店面并不是京东自营店，有可能出现发货速度缓慢状况。在京东电商平台买东西后店家并没有送货应该怎么处理?京东上多久没有送货会认定是延迟时间?
京东买东西不发货怎么办?
一般京东商城要求买卖达到后24小时之内送货，才算不上延迟发货。但是碰到营销节，成交量猛增，库房工作压力增大发生的送货缓慢是正常。一般情况下，官方网会让店家罚分，不想做赔偿处理。可以单独联系卖家，商议赔付有关。
但是这种情况是没有什么赔偿款的，由于危害的影响因素太多，店家绝不可能为了能这类事情赔偿款。京东自营商品均是由京东快递推送，第三家产品则由每个企业深度合作快递发送，假如物流公司发货慢，这并不关商户的事，店家当然不会有什么赔付。
申请办理方式如下所示：
1、联络京东客服
最先先联系上了京东客服，一定记牢，有什么情况，不论什么难题，第三方也罢，直营也罢，物流问题也好，第一时间要联络京东客服，让京东商城第一时间了解知道自己的需求。
2、申请办理高端在线客服解决
联络京东客服以后，京东客服会立刻和第三方卖家开展联络，核实情况。倘若经历了静静的等待，京东商城还是没得出一切回应得话，继续联络京东客服，申请办理让高端在线客服去处理。
以后能收到来源于京东商城高端客服的电话，说赔付的相关事宜。高端在线客服同意了赔付得话，在赔付没有处理结束时接到货品得话，顾客能够美国拒签。
3、拨通12315解决
自有些人联络京东商城核查，可能得还要等上几日才会有回应。顾客若是在下单成功后，在规定48小时之内一直不发货得话即便是增加发货了，此刻是通过第三方卖家延迟发货赔付30%的可是如果你实在京东自营店得话，延迟发货是赔付5元。
京东商城延迟发货的判断时长
顾客下单成功后24小时之内，店家没有将顾客购买产品的物流单号上传到京东商城全面的，48小时之内，顾客查看不上订单物流公司揽收追踪数据的。
或是订制、预购及其它独特情况等再行承诺发货日期的产品，店家应自服务承诺发货最后一日起测算，具体未能48小时之内发货都算延迟发货。
京东卖家并没有送货在联络京东客服以后，京东客服会立刻和第三方卖家开展联络。
