电商外包服务公司工程存在的问题

电商外包服务公司工程存在的问题

电商品牌公司聘请代运营公司一般有几个目的:

1、消化库存

2、抢占市场

3、跟风

4、做品牌

5、企业竞争突围

6、资本增值

7、转型

代运营公司的发展一般有几种逻辑:

1、卖货赚钱

2、卖渠道、卖人脉变现

3、卖主意赚钱

4、卖团队赚钱

5、卖关系赚钱

6、卖经验赚钱

传统企业的从业者,超过10年的,一般来说以渠道拓展人员为主,都喜欢吹嘘说网店和实体店的相似,所以做网店和做实体店一致。

因此传统企业根本不知道代运营公司的成本在那里,而代运营公司说到底就是[智力输出],但这些传统的卖货起家的企业,只相信产品差价是赚钱的,代运营要靠给我出主意赚钱,代运营公司就是骗人,而确实有代运营公司是忽悠,良莠不齐的发展现状,骗人成了代运营公司业务的主流,但是我们算算账,电商项目运营的费用:

1、人员费用

2、办公费用

3、商务费用

4、拍照费用

5、行政费用

6、营销费用

8、物流费用

9、平台扣点

10、店铺租赁

11、资金使用

12、货品费用

13、包材费用

……

当然还有一些杂费就暂不罗列了,

那么代运营公司一般都会承担1-6项费用,剩下的费用由品牌商承担,代运营公司覆盖1-6项成本的方式是收取品牌商的服务费+提成,但是品牌商理解的服务费就可以覆盖1-6项成本,而提成就可以是代运营公司的利润,纯利。

而代运营公司从开始一个项目到可以收取纯利至少要3个月左右的项目培养期,否则根本别想赚钱,而代运营公司认为,品牌商的生产成本是不透明的,而其他成本都是变动成本,有订单才有成本的,虽然代运营公司有尾货库存的压力,但是货本身就是现金流,无非是赚多赚少的问题,而对于拥有品牌绝对话语权的品牌商来说,与代运营公司合作的渠道拓展及品牌资产的积累都是代运营公司无法分享的利益点,商业以和为贵,但是因为信息不对称,从一开始,代运营和品牌商就存在一个博弈而不是以相同的销售目标来规范自身的行为。

这种现状就如传统公司聘请柜台装修和广告公司,营销公司一样,随着时间的发展,这一块生意一直处于企业的灰色地带,只是随着市场的竞争加剧,相对的透明而已,但是代运营公司亦然,原本就是丫鬟的命,非要做着当主子的梦。

品牌商患得患失不要脸,代运营公司也就只能饮鸩止渴不要命,这就是品牌商和代运营公司之间会一直存在的合作瓶颈。

我试图寻找流量渠道外包(流量获取一定是自己的事,外包的只是渠道,集采降低成本的思路)、店铺装修外包、软件外包、客服外包,仓储物流外包等诸多外包公司统和起来去支持品牌商的服务,执行过程中发现了一个无法回避的问题就是沟通成本、时间成本居高不下。

而且这种以单项突破为主的电商公司在执行上更是没有标准可循,代运营与品牌商到底是怎样的关系?怎么往下走?品牌商的竞争逻辑一定是单项突破,单项第一的核心竞争力,而代运营公司的发展一定是多元化,争取更多商业机遇为主的投机行为,如果代运营公司只做一个品牌和妓女当小三也就没啥区别了,这一定不是代运营的思维逻辑。

目标一致,想法不一致的时候,靠契约能搞定两者的关系吗?我觉得很难,靠什么能让品牌商和代运营公司共荣共生?说实话,我没有特别好的答案!

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