千牛工作台是淘宝商家最经常应用的推广工具，根据千牛工作台能够对网店开展日常的实际操作，有些淘宝商家使用千牛卖家的过程中发觉有一个淘宝网等待处理订单，那样淘宝网等待处理工单是什么意思呢?
淘宝网订单便是工作任务单据，是客户服务管理系统软件的核心功能，在线客服系统会按照订单的具体内容将该订单转赠给有关部门处理，淘宝网等待处理订单其实就是等待处理的事宜，淘宝网订单有利于店家工单流转和商家内部结构协作，能够合理的提升淘宝网订单的处理高效率，与此同时便捷店家开展订单管理方面。等待处理订单是可以撤销的，只需淘宝商家在订单信息里撤销就可以了。
怎么操作淘宝网订单?
1、网店客服每日任务线上建立及其转送，提高售后服务的处置高效率。对于与订单管理系统有关必须解决的情景，例如验估、送货、打印快递单、断货通告、售后处理这些，全是可以在线建立转交到售后人员的，网店客服可以在线即时备注名称跟进客户，增强门店的转化效率。
2、淘宝网店的售前客服能够依据接单子的状况，线上建立客户沟通备忘录、每日任务备忘录，即时跟踪服务关键客户的需求，客服团队分种类每日任务统计分析，助推客服团队规范化统计分析。为了能便捷网店客服工作人员对订单完成情况开展统计分析，淘宝网订单核心适用订单导出来作用，在线客服责任人在千牛工作台主页-待办事宜栏-等待处理订单就能够查询淘宝网店每一个订单。
3、淘宝商家能够在千牛工作台中的旺旺聊天控制面板，官方网智能客服系统商品中根据某一订单信息建立订单，只要键入订单的信息，挑选处理人以后储存。在智能客服系统订单tab中能够查询自身建立的订单，还可以解决他人分派的订单，现阶段淘宝网订单核心是永久免费的，商家可以用。
淘宝网订单的发生根本的解决了淘宝商家的工作压力，大大的提高了网店客服的高效率，也避免了许多售后问题的发生。淘宝商家最好是要熟识订单的应用，提升淘宝客服技巧，如何才能运营好淘宝网店。
