1、侵权投诉处理时间：正常的解决时效性为7个工作中日。
对于一部分比较难判断的举报，审核时间很长，一般为15个工作中日。(如:专利权举报案子比较复杂，收到专利权举报后，服务平台必须更久的时间段开展案子核查，因而专利权举报案件比一般举报案件处理时长很长)
2、侵权投诉审核通过后，必须举报方进到举报管理页面点一下”申请办理小二介入”开展回应。
l 若撤案，则举报处理完毕。
l 若申请办理小二介入，干预审核时间为3-5个工作中日，请在“投诉管理”查询跟踪服务进度。
l 若不回应，对于商家第一次投诉期限内，商家递交投诉后您在回应期限内未点一下小二介入或撤案，此次举报将全自动撤消；对于商家第二次投诉期限内，商家递交投诉后您请求超时不回应默认设置小二介入解决。
详尽流程表如下图：
