亲,顾客明确提出“七天无理由"服务项目的申请资格:
- 顾客在查收产品之日起七天内,对适用七天无理由并合乎完好无损规范的产品,可进行七天无理由退货申请。
- 挑选无理由的顾客理应自接到产品之日起七天内向型淘宝商家传出退换货通告。 七天期内自货运物流表明查收产品的次日零时逐渐算起,满168钟头为7天。
- 顾客退还的产品理应完好无损。
- 淘宝规定适用七天无理由的产品,商家单方面或交易双方承诺不兼容七天无理由的个人行为失效。
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不一样种类的产品七天无理由可用是否情况:
归类 种类 产品举例说明 不兼容"七天无理由" 一、顾客定作的,订制类产品; 个性化定制、设计服务; 二、新鲜易腐类产品; 鲜花绿植、水产品肉类食品、新鲜的蔬菜水果、小宠物; 三、最新下载或是顾客拆开的音像资料、计算机技术等智能化产品; 网络游戏、手机话费、数字阅读、互联网服务、电子发票; 四、支付的报刊、刊物; 订购的报刊、刊物; 五、服务类产品; 本地生活服务、网上代购服务项目; 六、闲鱼平台销售市场个人闲置类物件; \ 七、二手、竞价产品; \ 商家可选择适用“七天无理由” 八、一经激话或是使用后使用价值抵毁比较大的产品,商业产品,或是短时间使用价值经常变化的产品; 智能化产品、商业厨房电器、金子等 九、拆开后危害生命安全或是生命健康的产品,或是拆开后容易造成商品品质发生变化的产品; 食品类、保健产品、随身用具、两性用品等 务必适用“七天无理由” 十、除之上九类产品外的全部类目产品,均需适用“七天无理由”。 服饰(除随身用具)、电子产品及零配件、家居家纺家居日用、孕婴用品(除食品类、随身用具)、宠物用具(除食品类、药物)、书籍、钻石珠宝类、家俱、家用电器等。