遇到商家未发货全额退款，包含运输费吗？能够，要和商家商议一下，在商家允许的情况下，就按退款申请（要24个小时以后），之后让商家确定就可以了。
1、交易订单情况表明“顾客已付款”时，顾客递交“退款申请”，系统软件将默认设置申请办理全额退款，此退款金额没法改动。
2、交易订单情况表明“商家已发货”时，顾客递交“退款申请”挑选“并没有收到货”，系统软件将默认设置申请办理全额退款，此退款金额没法改动。
3、交易订单情况表明“商家已发货”时，顾客递交“退款申请”挑选“早已收到货”，不管是不是必须退换货，在“必须退钱的额度” 中填好买卖总额，即申请办理全额退款。
提示：
交易订单表明“交易关闭”或“成功交易”后，将没法立即退款申请解决。
现阶段支付宝钱包买卖中退款申请的数额不可以超过订单信息里的顾客具体支付总额（有关快递费早已包括在交易订单的总额中）。
