淘宝退款纠纷案件率影响大吗？假如说店面的退钱纠纷案件率高些，该怎么办呢？今日小编就对于退款率对店面的危害来给我们讲一讲淘宝退款纠纷案件率对店面的危害有什么？
淘宝退款纠纷案件率对店面的影响大吗？有一个真实的实例，有一位店家由于在店面中遇到一位蛮不讲理顾客投诉店面，不过店家又不想让淘宝客服介入。我们都知道，淘宝网全是偏向消费者的，因而店面内就产生了淘宝退款纠纷案件率。
退钱纠纷案件率直接关系着店面的搜索流量，并且针对单一的产品不容易开展展现的。这名店家原先每日最少有400个访问量的，可是通过那一场退钱纠纷案件以后，每日的访问量降至了40不上。所以说淘宝退款纠纷案件率对店面的干扰或是特别大的。
淘宝退款纠纷案件率是什么？会影响到店面吗？
退钱纠纷案件率=30日内纠纷案件退钱订单数/支付宝钱包交易量订单数（支付宝钱包交易量订单数=淘宝订单子单量）*100%
退钱纠纷案件是指交易双方并没有自主商议达成共识，由淘宝介入且判断为适用消费者及消费者维权创立的消费者维权订单数总数。
淘宝退款纠纷案件率会影响到店面，并且不可小觑。淘宝网便是依据店铺的好评、店面综合评分、退款率及其纠纷退款率等这种数据信息来评判该店面的优劣。假如说，店面的整体数据信息小于淘宝网要求的规范得话，那样该店面是没有资格去参与淘宝官方的营销活动的。与此同时店面里的单一产品不给与展现的机遇。
那样针对退钱纠纷案件率较为强的状况该怎么办呢？（1）店家们假如察觉自己店面的退钱纠纷案件率高些得话，那样在以后解决退钱案子时就要分外小心了，一定要防止退钱纠纷案件事情再次发生。
假如交易双方没有办法达成一致协议书，不管是客户或是商家申请办理让淘宝小二介入这一场退钱纠纷案件时，假如小二判断为适用消费者得话，那样店面内就又多了一起退钱纠纷案件了，进而店面的退钱纠纷案件率也就跟随提高了。
（2）假如有消费者退款申请得话，店家一定要按时联络消费者，尽可能和消费者达成一致。千万不能让消费者去申请办理淘宝小二介入这一场纠纷案件，假如消费者早已申请了得话，因此店家一定要立即与消费者建立联系并搞好有效沟通，想办法让消费者撤消淘宝小二介入的申请办理。
（3）假如一段时间之后店面内没有在产生退钱纠纷案件得话，那样店面里的退钱纠纷案件率便会自然而然的降低了。
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