每日有很多的顾客在淘宝平台买东西，假如对产品的质量不满意或者对店家们的服务项目觉得不满意得话全是能够开展举报的，有一些举报状况是可以得到30%的赔偿金的，这到底是怎么一回事呢?
我坚信人人都有网上购物的方式。网络购物不但便捷，并且划算，还可以保护自己的合法权益，淘宝平台客户购买后一定时间内会送货，贷款逾期不发货的客户可以申请赔付。
假如淘宝商家延迟发货，必须向顾客订单信息成交价格的5%做为赔偿费，最少不少于1元，最大不得超过30元。
假如是天猫商家遭受举报，需向客户付款该产品具体成交额的30%(最大额度500元)做为合同违约金，以天猫积分的方式支付款。
对并没有承诺发货时间的：除开特殊情况(淘宝和天猫的特殊情况不一样)，店家必须在72钟头内送货，因此只需顾客付款后72钟头内没有显示快递信息，就视作延迟发货。
店家表明早已与顾客再行约定时间，但没确定的证实，或是有证实但顾客没确立认同，则觉得承诺不成立。依照72钟头递送标准，官方网站信息内容快递公司超出72钟头表明纪录。
买家取货后，但店家发觉货品因紧缺没法供货，向卖家说明情况后，买家允许退款申请，但被买家举报延迟交货后，仍将被判断合理。
一般来说，延迟时间日数是有一定限定的，不可以无期限延迟时间。超出一定限期，做为顾客能够举报，维系自身的利益。
在淘宝平台中，假如淘宝卖家们断货并没有送货得话，顾客是可以开展举报的，一旦被举报取得成功后就能够得到30%的赔付，可是都是会以天猫积分的方式支付款，下一次大伙儿在支付的过程中就能直接应用积分兑换了。
