对店家来讲,这类一个新的买东西方式消除了顾客线上购买前必须支付的心理状态顾忌,提升了服务体验,能提高产品转换又为店家增添了一个新的客户。
一、招商合作门坎
实际的商户许可、产品准入条件标准以界面提醒为标准 。
二、活动的具体时间
游戏玩法生效时间:2023年4月1日 00:00:00—2023年12月31日 23:59:59(表明:游戏玩法审核通过后逐渐起效)
游戏玩法招商合作时长:2023年4月1日 00:00:00—2023年12月21日 23:59:59
三、参加该主题活动的【首先用后付】产品招商合作注意事项:
1)招商合作表明:此次招商合作报名成功的店家,将开启首先用后付服务项目,达到首先用后付标准的客户付款选购适用“首先用后付”的产品(就是指购买方式上含有“首先用后付”的产品,具体以宝贝详情的业务标识为标准)时,可挑选“先感受、后付款”的购物方式。
2)产品招商要求:本招商合作面对全价格带产品对外开放招商合作,报考产品应归属于首先用后付游戏玩法准入类目(实际以界面提醒为标准);击杀的产品不推荐报考,首先用后付产品不能出售至国外。预购、每一笔返、直播间台阶团等游戏玩法产品不推荐报考;天猫、天猫全球购、同城购、阿里通信、门店自提、权利订金、天猫会员店等种类的产品不推荐报考( 实际以界面提醒为标准)。
3)首先用后付游戏玩法功能介绍:
A.游戏玩法功能说明:首先用后付是某宝对于高芝麻信用分的顾客,在订购含有“首先用后付”服务项目标志的产品,还有机会享有“0元提交订单,期满支付”的专属服务项目。应用首先用后付提交订单后,系统软件将好提醒期满支付的截止时间,顾客必须在提示信息的期满支付前进行积极支付。期满支付以前顾客能选支付/退换货,也可以挑选期满系统代缴账款(含产品额度、运输费(若有)、退货运费险(若有)等)或退换货(本服务项目暂不支持获得详细地址为中国之外的地区。
B.游戏玩法适用范畴:首先用后付产品目前与预购、每一笔返、直播间台阶团等游戏玩法相互独立(在这种游戏玩法下的产品不能使用首先用后付,对这种游戏玩法没有影响)。与此同时不兼容包含:天猫、天猫全球购、同城购、阿里通信、门店自提、权利订金、天猫会员店等种类的产品报考。
C.游戏玩法展现范畴:首先用后付报考店家中,对于全量报名成功的产品,还有机会得到主搜feeds、宝贝详情、提交订单链接等链路的“首先用后付”激光打标和气氛显出。对于报名成功高品质货物(包含但不但仅限于金额高、品牌形象高、新产品等层面),还有机会在先用后付会场显出。
四、店家准入条件标准
1、天猫会依据主题活动总体对策,优选与能够更强地为顾客服务项目的店家(甄选标准包含但是不限于品牌形象、主题活动契合度、消费者需求、开实体店时间、诚信为本状况、退货运费险及服务保证状况等)开展协作;某宝与卖家中间的选择是双重的,未产生一致意见以前任何一方均有权利独立确定能否与另一方进行协作。
2、店家允许天猫可根据对主题活动知名品牌的总体管理方法与维护保养,时常选用诚信为本监管(包含但是不限于降权、警示、取缔等)等治理措施。店家允许遵循天猫商城依据主题活动的具体情况制订的各种主题活动管理细则,那也是天猫商城挑选店家做为主题活动合作方的必备条件。
五、普遍问题答疑
1)店家必须报考首先用后付吗?
报考产品应归属于首先用后付游戏玩法准入类目(实际以界面提醒为标准);击杀的产品不推荐报考,首先用后付产品不能出售至国外。预购、每一笔返、直播间台阶团等游戏玩法产品不推荐报考;天猫、天猫全球购、同城购、阿里通信、门店自提、权利订金、天猫会员店等种类的产品不推荐报考。 2020年8月14日起,满足条件的卖家中,定价为300元及下列的产品全自动开启首先用后付服务项目,其他未覆盖的产品,能通过本次招商合作开展报考。
2)期满顾客支付难题?
顾客在先用后付期满支付时,若未按时付款产品花费且未退还产品或是产品(含外包装盒及零配件)退还不完好无损的,体系将从交易者支付宝钱包中扣减应付款给店家的额度到商家指定账户,用于付款产品的钱款。
3)店家如果要撤出首先用后付,将如何操作?
大促期内报考产品如已审核通过,则不可以撤出。日常店家能通过进到万像,键入:撤出首先用后付,大家会根据实际情况,将店家网上已协作的产品消除合作关系。
4)首先用后付会影响到款回款吗?
经商品更新改造,店家的回款将与日常买卖回款同样,不容易发生推迟状况。
5)客户体验后影响二次销售该怎么办?
如客户在感受结束时无意向购买商品的,务必合乎产品完好无损规范,即可向店家进行退货申请。支撑7天无理由退货的产品,如对产品不太喜欢想退换货,需要在期满支付前妥善保管产品,且合乎产品完好无损标准时能够向店家进行退货申请。不兼容7天无理由退货的产品,无产品质量问题没法开展退换。因退换货造成的运输费、退货运费险等成本的负责方实际以宝贝详情具体展现为标准。