.jpg)
速卖通平台依据虚假交易违规操作的严重水平，并对惩罚形式有哪些？
惩罚细则：
1、假如顾客、商家双方已经达成一致，顾客确定接到货品，而且买卖早已开展完成的状况，投诉作"撤消"解决。
2、根据支付宝买卖：假如商家发货为虚假行为，造成顾客没有收到货，货款早已打给商家，投诉做"永久公示管控"解决。
如买家已退款申请，那么投诉会在"退钱"纠纷处理完毕后，依据退钱的处理结果，给出最后的投诉处理决定。
3、支付宝确定接到顾客付款后商家不履行发货责任而且回绝主动退钱给顾客，投诉做"永久公示警示"解决，而且限定竞价和发布产品的权限1个月，再次违规"冻洁"解决。
4、支付宝确定接到顾客付款后商家未及时发货,但过后补发或是确定退钱顾客，投诉做"公示查询1个月"解决，而且限定发布产品权限14天。
5、没有根据支付宝买卖:交易金额超出20元（含20元），假如顾客没有收到货品，投诉做"永久公示管控"解决。
6、交易金额在20元之内，商家联系不上，投诉做"永久公示警示"解决。
且限定被投诉方竞价和发布产品的权限一个月解决。
再次违规，投诉做冻结解决。
7、商家能够联络，投诉创立后没有提供出货单，额度超出20元（含20元），投诉做"永久公示管控"解决。
8、商家能够联络，投诉创立后没有提供出货单，假如额度小于20元，投诉做"公示查询1个月"，且限定被投诉方竞价和发布产品的权限14天解决。
再次违规，投诉做"永久公示警示"解决。
虚假交易怎么处罚？
虚假交易需向买家付款该产品具体成交额的百分之五作为违约金，且额度最少不少于一元，最高不得超过三十元。
商家虚假交易怎么处罚？
虚假交易违反发货时间承诺，是指除独特情况外，卖家在顾客付款后未按承诺的发货时间发货的（延迟发货），需向买家付款该产品具体成交额的百分之五作为违约金，且额度最少不少于一元，最高不得超过三十元；买家发起投诉后商家在淘宝人力介入且判定投诉创立前，未主动支付该违约金的，除须赔付违约金外，每次扣三分。
顾客没收到货能够退款申请，退款成功后，能够对商家发起延迟发货的维权，客服核实情况后对商家开展惩罚。
在退款申请的3天后如无法协商解决（卖家拒绝退款），您可以点击“规定客服介入解决”，等候客服解决。网店客服会在7个工作日内介入解决。
