如何做好跨境电商运营数据分析
小编介绍：随着年轻一代跨境电商消费者比例的增加，跨境电商平台可以结合数据，对消费者画像、消费偏好等进行评估，然后针对消费者的特点跨境电子商务。 ，做好电子商务平台的运营工作。在这篇文章中，笔者基于数据分析了跨境电商的运作，一起来看看吧。
从消费者的角度来看，千禧一代跨境电商消费者的比例正在增加。跨境电商平台应不断优化年轻人的营销策略，以满足这一群体消费者的需求。
2020年中国跨境电商交易规模达到12.7万亿元，2020年中国海外购物用户规模达到2.11亿；正在大力建设商户公共服务平台，更好地服务商户、服务商和客户。
受疫情影响，进口跨境电商交易规模逆势增长。 1-2月，部分关区销售同比增长明显，尤其是跨境民生商品销售。 @1.6次，母婴用品、食品等人气爆棚。
2021年，跨境电商在政策扶持、市场推动、消费追捧下将继续稳步发展，逐步进入成熟、规范的发展阶段，尤其是特定品类，跨境电商将继续稳步发展。商户增速远超本地渠道，成为销售增长的主要动力。
跨境新零售模式结构示意图
另一方面，作为新兴渠道，跨境电商在产品特性、价格弹性等方面与本土电商渠道存在显着差异。根据其特点，布局，匹配产品组合，树立品牌形象，制定销售策略，提高渠道兼容性，探索跨境电子商务的挑战和机遇。
预计到2018年底，中国跨境电子商务进出口零售市场规模将达到1650亿元，用户规模将达到8800万，其中渗透率跨境电商网购者将达到15%。从跨境电商渗透率来看，一线城市渗透率最高，为22%；二线城市为15%；三五线城市为10%。
从品类来看，线上渗透率前五的品类分别是保健品（32%）、化妆品（21%）、个人护理（17%）、母婴（9%）和箱包配饰（5 %))。
跨境电商平台阿里国际、天猫国际、网易考拉、京东、唯品会、聚美优品占据90%的跨境进出口电商市场份额。
与国内电商消费者相比，发现跨境电商消费者更年轻、更富有。在跨境电商消费者中，60%的人月收入超过8000元。比例仅为39%。
从年龄来看，55%的跨境电商消费者年龄在18-30岁之间，而51%的国内电商消费者年龄在31-40岁之间。
国际市场数据示例
从跨境电商不同消费者的购物动机来看，16%的消费者追求高性价比，更注重价格优势，31%的消费者追求高品质，对跨境电商有很大的忠诚度边境渠道。愿意支付更多溢价的这些跨境电商消费者的消费行为可能会侵蚀国外品牌在国内电商平台上的份额。
23%的消费者是国外产品的追随者，他们愿意在国外产品上花比国内产品更多的钱。 30%的消费者在寻找产品的多样性，更关注在中国不容易找到的新鲜事物。这些跨境电商购物者可以为外国品牌在中国的跨境电商业务做出增量贡献。
54%的跨境电商消费者认为质量和国际化比价格更重要。因此，与国内电商上的同类产品相比，他们愿意多付11%~30%的费用来保证高品质。
79%的消费者认为跨境电商平台上的部分品牌没有实体店，导致实际产品体验不佳。 74%的消费者认为跨境电商平台选择多，但缺乏具体的品牌教育，消费者决策困难。因此，建议跨境电商平台可以通过对接实体店，在营销方面加强品牌教育，提升跨境电商的购物体验。
了解谷歌搜索引擎排名机制和优化规则，熟悉搜索引擎蜘蛛抓取的规则和原理；深入了解海外SEO、论坛、链接、软文等网络推广方式和手段；制定店铺SEO推广运营方案；站内优化和网站关键词排名优化，网站首页和每个页面的自然流量增长。长期被动营销，对于海外买家来说，“陌生卖家=垃圾邮件，不相关产品=骚扰”。专业的海外采购商往往会通过不同的渠道收集有关潜在供应商的各种信息，并使用excel对其进行记录和跟踪，以协助决策。 B类内容的核心是解决信任问题。
询盘：分析客户需求，与同行比较，获得客户信任；回报：注意邮件的表达方式，不同的表达方式会产生不同的结果；报价：与客户讨价还价；提供很大的折扣，让客户对第一次报价产生怀疑，慢慢琢磨； PI：一步一步防止被骗，确认订单有效后再进行下一步；订单生产：实时更新，每一步拍照发送。给客户发邮件，让客户更加信任公司的专业，为以后的交易打下基础；生产完成：提前通知客户付清余款，然后让客户安排验货；如果客户不来验货，请自行查看邮件并拍照；发货装车：联系货代，拍照，了解大概到货时间，随时跟客户跟进。
善用SNS分享营销，让流量不仅仅来自内部平台。
通过将网铺页面分享到海外社交平台，获得更多阿里巴巴网站以外的流量和曝光率。可以一键将网普页面推广到facebook、linkedin等多个海外平台，操作简单，SEO容易，业务查询没有任何商机。
平台商品追踪：RTS直接下单，简称阶梯价，有商家设置的阶梯价，不同的阶梯有不同的价格。海外消费者下单后，需在商家后台手动确认，确认后订单生效。物流需要走平台指定的物流，不能走第三方物流。定制赛道：海外用户需要做自主OEM定制、包装盒定制、颜色定制等。
凡通的功能受限于一定的条件。只有星级客户才能使用此功能。入口是营销中心。
目前只能发布3种更新，每天限制4个，每月不少于15个；加上产品描述、关键参数、起订量、价格变化、折扣信息等。
只要您在无线和PC端搜索产品或访问商店时关注您的商店，您就会出现在他的Feed栏中并进行自我营销。
