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②方向标含有售后维修服务单预警信息控制模块，会让将要被计算出来的服务单开展预警信息；也是有历史时间服务单预，对已被计算出来的服务单里时间比较长的ToP100开展预警信息；必要时耷看详尽字段名，能够进入下载专区免费下载查询；③京东卖家能够开启一些专用工具，如SA自动化平台、雷电退钱和急速审批，合理协助提升售后维修服务时间指标值。
做为一个优秀的京东商家，必须做好售后维修服务，优质的服务才可以吸引顾客，让顾客继而推荐给大家更多顾客。在售后维修服务考评层面，京东电商平台有一个指标值，称为售后维修服务时间。
一、售后维修服务时间如何提高自己?
①还可以在方向标中查询售后维修服务时间诊断分析，研究中有诊断意见控制模块，也可以根据现阶段店面各情景主要表现，及其店面现阶段所在排行，确立薄弱点;此外还有提议控制模块，能够针对不同薄弱点情景，给与不同类型的产品建议。
②方向标含有售后维修服务单预警信息控制模块，会让将要被计算出来的服务单开展预警信息;也是有历史时间服务单预，对已被计算出来的服务单里时间比较长的ToP100开展预警信息;必要时耷看详尽字段名，能够进入下载专区免费下载查询;
③京东卖家能够开启一些专用工具，如SA自动化平台、雷电退钱和急速审批，合理协助提升售后维修服务时间指标值。
二、售后维修服务时长怎么算的
“京东售后服务时长”是店面方向标危害关键因素之一，都是店面售后维修服务品质的考核标准，其考评项主要包括退换满意率、售后维修服务时间和退换故障率(该项暂时不考评)。
依据方向标考核制度和日常售后服务单处理程序看来，其构成部分大多为审批环节、反向快递公司环节、取货工程验收环节与处理退换四个连接点，且考评数据库的周期时间为暂完成时长近30天且申报时间近180天售后服务单。
客户申请办理服务单至店家处理完毕总体时间，服务单整时长=初次审批时间或初次等待时间-申报时间(企业：钟头)
注：整时长即服务单时间包括退货运物流，转到待反映的审批时间，总计计算，不去除顾客反馈。直赔产品、补领、撤销服务单、拒绝服务攻击单以第一次做为服务单整时长算出来终点站。
线下推广更换、退换货、更换、卡屏以初次等待时间做为服务单整时长算终点站，不包括干预的处理方法时间。
如果想提升京东售后服务时长，你们可以参考一下上边的方式，当遇到顾客申请售后时，大伙儿要尽早去解决，迅速提供解决方法，快速的回复和问题解决能力才是提高售后维修服务的关键所在。
