现在的服务平台都相对性智能化，因此，有些时候找的在线客服全是智能化的，就拿京东商城而言，许多人资询京东客服难题发觉智能客服系统处理不了解，那此刻如何转人工?那下边就来讲解下这方面的信息内容，想找人工服务的能够持续了解下来。
在哪儿找人工服务?
1、最先开启京东首页，在顶部图例部位点的订单信息，就能够进到到订单页面。
2、进到订单信息后，能够查询到最近购买的纪录和具体情况，能够看见订单信息后边会出现在线客服的标志，点进去就可以。
3、就能够依据状况选择是售后服务或是售中资询了，点售后维修服务以后，会弹出来网页页面，把必须资询的订单信息码键入进来，随后点一下明确就可以。
4、点明确后便会进到到排队等候页面，直到排长队轮到你以后，京东客服会全自动给你发信息，然后就能够资询了。
自然要想联络在线客服也不止是这类方，大家把有关其它的联系方式告诉大家，诸位在必须时能够依据你的情况来挑选，万一在其中一种联系不上还能够试试其它的方式。
1、进入网站右上角有“客服服务”的按键，会出现5个出来目录。
2、点进到联络网页页面，把网页页面拖到最下边，会出现三个联系电话，这三个联系电话能够处理我们的难题。
3、第一个是在线预约，点击查看后，线上填好你的号码和商品的订单信息，递交就能够，在规范的时间内会手机与你联络，你可以把难题和在线客服详细描述。
4、第二个是网上客服，点击查看后，你可以选择你必须咨询问题的类型，与此同时立即点击按钮，就能够和在线客服明确提出你的问题并得到解决。
5、第三个就是我要评论，点一下进入页面后，你能填好你疑惑和提议，随后递交就能够。会在要求的时间内让你邮件回复。自然那样会较慢。
上述的好多个流程，就能够满足你的需要，不管哪一种全是很方便的。提议大伙儿挑选前边2个，最终个很有可能必须等候，不过我们还可以与此同时用到，看看哪一个可以更快的处理你的问题。
大伙儿假如想在京东商城找人工服务，能直接在网上客服里联络或者拨通服务平台的热线电话，那样还可以联络到人工服务，自然还能够考虑到评论，但是这类方法会稍稍慢一点，诸位能够依照你的情况来择一找客服开展相应的联系。
