目前许多的淘宝卖家都是有和菜鸟快递开展协作,采用它的货运物流派送,这个也是淘宝官方的物流方式哦,有的时候会出现丢件的状况,许多的顾客想要知道菜鸟快递丢件赔付在哪里呢?
菜鸟快递有价保,依照价保的数额赔付就可以了。并没有价保的快递公司依照快递费的3倍赔付。别的的补偿规定你必须和物流公司商议的。
菜鸟快递派送有关常见问题:
1、按时配送能够取消吗?
在包囊并没有配送以前,收货人是有一次变更派送时间的机遇,若在这时撤销合作,按时配送附加费全额的退还,派送时间由物流公司确定。
2、哪些快递公司适用菜鸟快递按时配送?
现阶段适用菜鸟快递按时配送的物流公司有:天天快递、中通速递、圆通快递。
3、怎么设置按时配送?
在菜鸟快递APP上包囊发生“我想按时配送”提醒,就表明能约时间。点一下“我想按时配送”,挑选必须配送的时间段,付款,就可以订购按时配送服务项目。
还可以在“我的淘宝”点全新货运物流,挑选特定派送时间。现阶段在淘宝上应用按时配送服务项目初次限免。
4、菜鸟快递按时配送服务有哪些大城市开启?
现阶段菜鸟快递按时配送服务保障下列9个城市地区的一部分物流公司:上海市、北京市、深圳市、广州市、杭州市、南京市、武汉市、成都市、重庆市。
5、按时配送可选择什么时长?
“按时配送”有别于“当日达”和“次日达”等服务项目,反而是将24小时分成六个时间范围,各自为:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00,预约时间可精确到两小时之内。
各位亲们,如果您碰见了菜鸟快递丢件的状况,是可以去联络官方客服开展赔付的,假如有价保得话便会依照产品的实际价格去开展赔付,要是没有得话只有按快递费的三倍规范赔付了。