如今大伙儿出门都习惯性在网上订酒店,挑选的网站都是特别多的是。飞猪网是阿里巴巴旗下的旅游培训机构,都是如今比较火的app,有些好朋友在飞猪网上订了酒店餐厅要想退回,那样飞猪网预定酒店可以退吗?
飞猪网客户在飞猪旅行预订的宾馆取得成功以后,假如都还没具体搬入得话是可以在网页页面上撤销这一酒店订单的,登录飞猪网以后在飞猪网主页,点一下最左边的“我的旅行”,进去之后点一下“订单详情”, 点一下“酒店订单”以后寻找必须撤销的酒店餐厅,点一下“撤销合作”就可以了。撤销的酒店订单必须依据预订时的“退款现行政策”实行。
假如客户购买酒店的情况下,网页页面有写不能撤销,那样证实客户预订酒店以后是不可以变动、撤销的,假如客户要想撤销合作,那样是要扣除第一晚的房租费的。假如客户提早并没有在页面上开展酒店订单撤销得话,那样客户抵达酒店餐厅以后都是不能取消的,就算是不了酒店餐厅,房租费都是不退的。
飞猪网订酒店有哪些疑难问题?
1、在飞猪网购买酒店餐厅以后,酒店停车场是不是完全免费?
回应:各家酒店餐厅要求是不一样的,请飞猪网客户在搬入前尽早联络宾馆前台确定地下停车场是不是完全免费。
2、我就用飞猪信用住抵用券预订酒店,可是忘掉撤销合作了,那样抵用券退还给我吗?
回应:个人信用无抵押无担保订单信息,顾客未搬入,酒店餐厅关单,抵用券不是退回的;融资担保订单信息,顾客未搬入,酒店餐厅关单而且扣费保证金,抵用券退回。
3、酒店订单,顾客哪种情况下能够退款申请或是进行举报?
回应:顾客已付款能够进行退钱,不能进行举报;商家已发货能够进行退钱,不能进行举报;
商家已退款的,在退款申请后3天顾客可进行举报;成功交易超过15天的,不能进行售后服务、举报,顾客能够联络消费者热线退款申请。
飞猪网客户在网站购买酒店餐厅以后是可以申请退款的,极有可能会缴付一定的服务费用,客户在购买的过程中一定要看清晰能否退款,假如商家不退款得话那样客户能够对商家进行申诉。