大家在淘宝买东西的情况下，可能碰到一些问题，针对这些问题，能选去投诉商家们，有的时候在淘宝上面立即投诉商家们会不管用，那样12315能否举报去淘宝网店的商家呢?
对于上面的情况，我的回答是可以打12315举报，可是仿佛不太有效，12315是顾客举报投诉专线运输，归属于工商管理局，对于交易纠纷消费者协会是开展协商处理。而淘宝网店是个人注册，非公司资质，正常情况下不会受到工商局管。
12315对于淘宝订单难题往往是把投诉者消息推送到淘宝网所在城市的12315去举报，随后举报就仅有全过程没有结果了。
顾客网上购物如何维权?
1、网址平台投诉
各种大中型网购网站有自身的顾客服务单位，解决各种各样交易纠纷。顾客可以向网址给予假冒伪劣商品相片、微信聊天记录、交易等有关记载，完成举报或检举。有违法犯罪行为的，各种大中型网购网站还将向公安部门立即反映情况。
2、网上报案
一旦碰到网上购物行骗，应立即向公安机关报警，为防止大量顾客受骗上当，已上当的顾客要及时向公安机关报警，申请公安机关去封查网址和大骗子的手机电话及银行账户。顾客可以向全国各地公安局网监处报警，也可以电话报警。
3、消协投诉
与普通产品一样，网购的产品产生消费纠纷，也可以向省、市消协投诉。针对网络购物存在的风险性，管理人员提示顾客，要尽可能索要消费凭据或储存买卖协议书(包含电子档)等有关证明，网购的具体代理商大部分是异地企业，取货时要注意查询单据的公司章。假如已买产品发生纠纷，应按所在地所管标准，向单据盖公章单位所在地的相关部门举报。
4、向行政管理部门举报
顾客还可以依据举报产品或业务的类型，向工商局(12315)、质检部门(12365)、食品药品安全单位(12331)、物价局(12358)等举报。
5、向12345举报
全国各地政府机构为提升公共文化服务，设立了12345市民服务热线。群众拨通热线电话后，审理员会将举报立即转送有关部门申请办理。有关部门申请办理之后回应群众。由于有关部门还需要将申请办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，因此举报一般能获得不错处理。
诸位淘宝用户们，12315投诉商家确实是有功效的，只需您的利益受到了侵害，都可以去用这些方法投诉商家们，除此之外更为大伙儿介绍了很多种其他举报方法，各位亲们都学会了吗?
