阿里官方小二发过来的正式通知:1丶阿里无线运营中心上线,2丶金牌卖家上线;3丶微淘与一阳指合并;4丶全淘宝及天猫都取消微淘(保留过渡入口)。微淘将成为历史。
关于金牌卖家,楼主不远万里去淘宝论坛取了点精华,诸位有什么消息也不妨分享一下
关于金牌卖家重点问答:
1丶“金牌卖家”需要申请吗?A:试运行期,不需要卖家申请;系统会对符合标准的卖家自动通过。正式运营期,需要卖家在卖家中心”金牌卖家“模块里申请。
2丶试运营期有哪些类目的卖家参加“金牌卖家”?
A:试运营涉及商家类目(不在表格中的类目就是暂不开放):
3丶为什么登陆卖家中心,没有默认展示“金牌卖家专区”?A:建议亲不要紧张,我们将逐步默认开放卖家中心内“金牌卖家专区”,请您持续关注。同时提醒您,您可以在登录状态下点击“卖家中心”-”卖家工作台“右侧“添加免费模块“,自定义添加“金牌卖家”专区。
什么是金牌卖家?
金牌卖家是对一段时间内成交好丶服务好丶口碑好的卖家的一种激励手段,淘宝运用数据丶通过给卖家打标的方式完成。
对卖家而言,金牌卖家是一种荣誉和认可。
对买家而言,金牌卖家有助于降低购物决策成本,安心购物。
金牌卖家上线后可以获得哪些利益?
1丶金牌卖家的标识将在搜索结果页丶店铺列表页丶店铺首页丶宝贝详情页丶旺旺买家端等多个场景穿透,不断加强买家的认知度,提升店铺信誉和潜在转化率;
2丶活动审核优先权:“金牌卖家”在招商平台中拥有同等条件下优先活动入选权;
3丶部分类目会拥有金牌卖家专属的活动;
4丶还有服务优先丶专属通道,无线端展示等权益,也将在在金牌卖家进入正式运营期后逐步开放。
总之,标准逐步增多,权益逐步增加,请亲期待哦……
金牌卖家是如何产生的?
金牌卖家是淘宝根据店铺一段时间内的交易情况丶好评率丶纠纷退款率以及店铺所在行业的个性化指标综合评估产生的标杆卖家。
2014金牌卖家先从试运营期开始
试运营期为:5月27日-6月30日。
试运营期“金牌卖家”数据累计期为:2013年11月1日-2014年4月30日。
试运营期金牌卖家的考核指标分为:基本考核维度和行业动态服务标准两部分。基本考核维度有:信用等级丶开店时长丶交易额丶好评率丶宝贝与描述相符度丶卖家服务态度丶纠纷退款率丶买家喜爱度等。
亲成为金牌卖家还须满足以下条件:加入消费者保障计划丶自然年内一般规则处罚累计分值12分丶自然年内无无严重违规处罚丶无在线二手宝贝数丶无在线虚拟宝贝数等
特别提醒:
1丶试运营期间,卖家无需报名,在数据累计期内符合指标要求的即为金牌卖家,系统自动授予金牌卖家标识。
2丶金牌卖家可以主动申请退出,申请退出"金牌卖家"后90天内无法再次成为“金牌卖家”;主动申请退出的金牌卖家,90天冻结期结束后,如果符合所在周期数据考核指标,卖家可以申请再次加入。
3丶金牌卖家有重大违规行为,会被取消金牌卖家资格。
4丶正式运营期从7月1日开始;满足数据累计期各项指标要求的卖家需要申请加入金牌卖家,申请加入的卖家会在下个周期生效(次月1日生效)。
2014金牌卖家与2012金牌卖家有何不同?
2012年的“金牌卖家”是一标“终身制”;2014“金牌卖家”则是动态的,淘宝会对金牌卖家综合服务水平进行周期性考核。此外,淘宝还将持续扩充“金牌卖家”的权益。
金牌卖家的N大展示场景:
1丶搜索结果页
2丶店铺列表页
3丶店铺首页
4丶宝贝详情页
5丶旺旺买家版
京东在微信上的入口"购物"上线了,据说北京有20%的用户才能看到
正文
金牌卖家是什么怎么来的-金牌卖家考核指标对店铺有什么好处
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