大伙儿日常里经常会听见商家帐户违反规定被罚，可是，甚少有听见顾客帐户违反规定的状况，但其实也真有这样的事情，一旦发现顾客帐户违反规定时，应当怎么申诉?下边大家就来聊一聊，大伙儿关注的顾客帐户违反规定的解决方案。
可以申诉成功吗?
最先，要懂得去查询违反规定的缘故，次之能够打电话给网店客服资询，跟在线客服表明具体情况。最终如果有直接证据，还可以向在线客服投诉。
倘若顾客违反规定账号被封，要想再解除限制，是非常难的。因此，遵守规定是尤其关键的。
申诉的流程：
第一步、找到违反规定层面，查询是一般违反规定或是严重违规等。
第二步、因严重违规早已封禁无法登录的，难以再修复。
第三步、账户发生违反规定但仍能够登陆的，登录后进到健康体检中心开展查看。
第四步、进到淘宝卖家中心进到。在商品管理方法栏进到顾客帐户健康体检中心网页页面。
第五步、查询具体情况就可以。依据违反规定的水平不一样各自解决能找淘小二开展投诉，根据提醒实际操作就可以消除。
第六步、假如是故意的使用导致较重的违反规定，找小二投诉还可以，自然能否申诉成功，只靠运气。
与此同时提示下列二点：
第一，不必乱拍，由于做为顾客，假如不了解物件，或是选购信心不足的情况下，应当先资询商家。拍了又不买，那样很的情况下很为难商家。
第二，非实名验证顾客，如2次或数次交易量不买，淘宝网有权利冻结账号。因此为了能让自已降低不便，与此同时重视商家。先沟通交流，明确选购后再拍下物件。
自然做为顾客，假如是故意的给店家造成困扰，店家还会举报到服务平台，那样服务平台还会封禁你账户，假如，有这样的情况发生，那便是自己的问题，不能怪商家，因此，日常不要去找商家的不便，不然是就是在伤害自身的权益，好多人，认为顾客号不容易有惩罚。
因此，就用顾客号四处去捣蛋，实际上，服务平台假如收到许多卖家的举报，便会对这类账户开展锁住的，大部分要想再换就较为艰难。
大伙儿的顾客帐户假如涉及到违反规定，如果不比较严重，能够收集资料，随后提交给顾客投诉，假如是尤其比较严重的违反规定，那这个号基本上被停封后就不能用了，因此，究竟能否投诉这一彻底看大伙儿的状况来取决于，如果你的确没有问题，那么就提交材料，证实清正。
