酒仙网怎么样可靠吗

酒仙网怎么样可靠吗

酒仙网是一个不错的网站,今天给大家介绍一下这个网站的体验

淘之家

一、酒仙网初体验:好的美工差的体验为什么来这里买酒,而不是别处?搜索没那么重要,那放什么?如何放?下拉菜单的局部导航太烂,情境导航大胆却不完整容易赶走新客,你们没有送长辈的哦?货架陈列枯燥死气沉沉,我买哪个?请专业酒评师帮我选购,你们不是卖衣服卖鞋卖“款式”,我想知道瓶子里面的口感味道!波特五力有力量没?打算如何赶超竞品?建立壁垒,正品、专业让人可信任、可依赖。

 

主推神马入门级产品,在首页底端如何留住失望的顾客?给个热卖好评价位低卖点多的单品,让其初体验,旁边放上酒仙酒品师链接介绍各种头衔学位,酒资讯,媒体报道借力展现声誉…下图为跳失率对比(竞品网站以及京东作为参考)。

 

跳失率高,直接体现UED水准...酒仙于百度推广链接着陆页面如下:酒仙卖的是酒,不是卖酒瓶,不同于好乐买、凡客卖款式,要有好的导购,不要静默。这样类似的设计问题表现在很多方面,根源是没有从原点出发。

 

二、那么原点在哪里:假想用户核心需求是这样:(从底层需求满足起)需求金字塔左边,四项加起来就是做好零售四大原则,出自美国家居工艺零售店好必来CEO的《我爱零售》一书,几个原则像那本畅销书《点石成金》一样简单、不朽。购物环境包括:整洁、宽敞、氛围、协助。(我在上篇《七步之才》提过一次)酒仙网,目前网站信息架构,在最底层需求的满足、专业导购可依赖两个方面存在严重缺失。

 

在网站LOGO上方有必要把假一赔十、酒品授权书、货到付款都给体现出来,参考OKBUY和ZAPPOS(zappos在页面头部和每个产品页面都有让你安心的提示,况且让人尤其不安心的酒类产品),做一下承诺。让消费者安心购买。然后,可以找几大门户公关PR网站,软文之,借力提高公信力。这点是底层需求,去淘宝看看热销红酒的产品描述,正品承诺、证书、藏酒地、品酒照片、视频、包装盒…不论真假,放着管用。

 

酒仙也有小优点的:整洁、宽敞,用色与字体算谨慎得体,有品质感。但是氛围不够,氛围体现在陈列的产品好评星级、陈列的产品销量、产品卖点等等……摆个酒瓶子是没有任何参考价值的,不同于服装,酒瓶的款式不重要的,请告诉我它哪方面特长,或许会对胃口(首页一定要做到兴趣匹配,这是何老师讲过的,酒仙不是差在文案,因为在产品详情页也都有体现该款产品的一些价值点,但是没有体现在货架陈列上,指望用户一个一个点开查看吗?而且你们把卖点藏得很隐蔽…尴尬)。

 

三、网站头部以及首页:需求导向、井井有条、兴趣匹配头部以及全局导航意见如下图:改进大意是:一进来口号“买酒就上酒仙网”,为什么不去淘宝?不去其他B2C?京东的口号很好,“省钱又放心”,酒类价格不是最重要的,口号可以加上“正品专业的美酒百货”,紧挨着LOGO放上正品授权、品酒师专业导购、货到付款等树立正品、专业形象(先放上图片也行,有条件加上链接详细介绍进货渠道、品酒师简介等内容)。搜索使用率有多高?信任酒仙之后才会去搜索的,局部导航更多维,加一层可用导航,热词Tag人肉编辑。

首页这个“按情境购买”很赞,醒目给力用户需要,但为什么没有聚会情境?没有送长辈情境?这样很危险,感觉你这里没有送长辈的酒呢,兴趣匹配瞬间失败,跳走也。可以更多点情境,图片小点。首页下方留住可能失望掉的新访客,告诉他们这里热卖好评卖点多性价比高的商品(可以尝试主推59-79-139一到两个酒品,作为初体验),方便放上酒仙品酒师学位头衔、酒新闻资讯、酒仙网媒体介绍等。

 

首页首屏公告栏做的烂,没重点,可尝试滑门设计,多一层促销推荐。酒仙的信息架构和好乐买很像,该像的(头部强调正品、承诺,列表页多重筛选,详情页参数、包装展示)没有,不该像的呢(缺乏专题、榜单、好评运营)倒是很像,好乐买和乐淘热卖的产品常常断货,所以往往好评的产品呢没货,所以都不敢推榜单...好乐买的用户体验设计,李总亲自说是借鉴别人的,抄抄ZAPPOS之后抄抄VANCL,卖的服装和鞋子重款式,与之不同,光秃秃陈列酒瓶子,对消费者而言没啥用,用户想知道这瓶酒的味道产地、更多酒知识,想知道每个品种的热卖榜单(而不是集成的热榜,因为品种各异),想知道品酒师品尝之后的感受(这个需要用心编,详情页有点…),以卖鞋的架构卖酒,好乐买瞬间可嫁接一个okjiu,酒仙来点知识性文章、专业测评、卖点标签神马的吧!把竞品优点扩大,找点差异追赶,专业导购铸壁垒。

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