质量退款率商家没法投诉？淘宝官方提醒质量退款率是不影响淘宝卖家报考活动营销。
竹风教师回应：
质量退钱就是指顾客因产品质量问题进行的退钱，即顾客在进行退钱时挑选与产品质量有关的退款原因（如材料不符合、质量缺陷和他产品质量问题），退款原因仅有顾客可以改动，故淘宝网临时不解决该类投诉，建议您在顾客退款申请时积极主动和顾客友善商议，避免发生不必要的纷争。
竹风教师回应：
质量退钱就是指顾客因产品质量问题进行的退钱，即顾客在进行退钱时挑选与产品质量有关的退款原因（如材料不符合、质量缺陷和他产品质量问题），退款原因仅有顾客可以改动，故淘宝网临时不解决该类投诉，建议您在顾客退款申请时积极主动和顾客友善商议，避免发生不必要的纷争。
温馨提醒：现阶段淘宝卖家的质量退款率仅仅参考数据，致力于催促店家竭尽全力健全产品的质量，在淘宝店铺推广标准中，质量退款率并没有参加考评，不影响淘宝卖家报考活动营销，也请您无须过于担忧哦
