小米创始人小米雷军曾经说过一句话：“病毒式营销的重要没有在方式，亦在具体内容”。双十一营销推广都是，最后玩的或是具体内容。一个营销推广要成功，是少不了具体内容这一关键环节的，选好人寻找方法的并且也要说会话，也就是你的营销内容要满足品牌定位和客户的口感，能够真真正正充分发挥营销推广的实际效果。
因此怎么让你双11信息内容真真正正充分发挥实际效果呢?
第一：双11短消息种类包括什么?
1丶短信营销：包括双11加热丶唤起丶关爱丶双十一当日短信营销等
2丶服务项目短消息：包括双11那天的订单信息催付丶送货提示丶延迟发货提醒丶抵达提示等。送货和订单信息催付是每一个商家几乎都会涉及到的。
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第二：短消息设计细节
实际上短消息掌握了在其中关键点以后就没那么艰难了，前提首先看下短消息设计方案的关键点就是说：简明扼要，直奔主题，需注意推送篇幅丶受欢迎词句丶精确推送丶勾起记忆力丶顾客自变量信息内容丶优惠促销丶危机感丶短消息视觉效果(数据丶标记)丶推送渠道的挑选，关键是以这种点出来进一步步考虑到提升信息内容。
作为一个创意文案初学者，或是第一次设计方案短消息，假如你确实写不较好的短信那么就依照基本的来回去吧!基本或一般信息的书写能够遵照这种文件格式：呢称 营销主题 活动的具体时间 营销点 店铺地址 签字。举例说明：亲爱的温新文，双11大促打开啦，11.11当日店铺五折免邮还有iphone6送哦!wenxinwen.tmall.com【某某某官方旗舰店】，你可以打开你手机查看下，实际上许多短信营销全是遵照这种标准的，自然你想招引客户的留意，提高转换率和roi的话单靠这类短消息肯定是吸引住不上顾客的，那怎样对于客户的方式制定出合乎客户的短信文案呢?
第三丶双11信息内容发掘及人性化短消息
1丶根据活动内容及产品卖点发掘具体内容
首先是活动类型，这是什么主题活动?活动的主题是啥?活动标题能否做为他们的营销内容点来散播?针对双11来讲，双11本来就是较大的活动标题，与此同时再添加双11官方网要求的产品卖点，比如：五折免邮，还有你自身在五折前提下设计方案的产品卖点，抽奖活动立减送礼物，优惠劵等。因此在活动标题和产品卖点上边我们能发掘出的关键词有：双11丶五折丶抽奖活动丶送礼物丶大红包丶优惠劵丶限定丶知名品牌团丶击杀丶限时抢购这些，这种便是在你的短信具体内容里能够突显吸引客户的产品卖点。
加热最主要的是期待顾客要做什么?双11前期待顾客做的姿势便是：个人收藏丶购物车丶共享丶看大红包丶注意看优惠劵等，因此短信文案要记得提示顾客这种个人行为。
参照短消息：
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如下图：
2丶根据牌子和市场定位发掘具体内容
具体内容的呈现便是你知名品牌和商品的呈现，当顾客看见这一信息的情况下可以知道你是做什么，与此同时可以吸引客户回家，即便顾客不回来也需要因为你的信息让顾客给你散播或是记牢你的存在。要搞好这个点便是根据牌子和商品的精确定位和特点去发掘，从知名品牌的产品卖点丶知名品牌的特性丶设备的特点去做多方面的发掘，找到关联性及顾客可以引起共鸣的点。随后将这种点移植到品牌传播的信息当中。比如淘一提及“亲”丶“小二”大伙儿就可想起淘宝网，提及“茵符”我们能想起是茵曼等，这种便是根据知名品牌发掘出去的展现你知名品牌及文化的语汇，随后运用到你的内容当中，有时候还可以将你知名品牌的slogan插进到你的创意文案中，给顾客潜移默化的危害。
此次双11，你能重点突出下品牌名称和商品来叫醒客户的记忆力，由于客户收到的信息内容和读过的店面较多，因此有时候你没告之品牌名字和你商品得话客户不一定还记得你是做什么的，因此能够适度的加盟品牌名字与你做的商品。
参照短消息：
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3丶根据客户细分化和用户行为发掘具体内容
我们都会对顾客做分类细分化，分类并不是目地，细分化的进一步目地是希望根据细分化去剖析顾客，发掘出顾客的购买行为。随后对于不一样细分化组的顾客能够为他消息推送不一样的具体内容。大家要记住不一样的用户关心的点和他选购你商品的初心都不一样。并且不一样的潜在客户她们对具体内容的认同点和侧重点也不一样。要按照客户的个人行为根据一些关键字来叫醒客户对你知名品牌的记忆力。
确认订单预付款的顾客：在原来活动标题及产品卖点的前提下，添加合乎这客户的行为特征的词句，比如，记得大家擦身而过的那一刻吗?或错过初一还需要错过了双11吗?你购买但是不把我带回家，此次双十一我还在等你哦这些这一类的词语，来表达顾客以前与
您有过的个人行为;
待机外流的顾客：休眠状态的顾客能够根据时长这个点来发掘具体内容，比如：双11恰好就是我们一百天的认识周年纪念日，不要忘记回家哦!因为双11等了一百天才来通知你，记得大家一百天前那一次偶遇吗?
买了某商品的：能够在创意文案里明显下商品的关键词，比如羽绒衣丶长袖连衣裙丶补水面膜这些，这种方法来勾起客户的需求。
自然市场细分这儿还有很多种类，这儿的关键环节就是你要根据顾客的细分化剖析出消费者的需要。
如下图：
参照短消息
“亲，记得与大家擦身而过的那一刻吗?双11来，这一次不要错过咯，全国包邮5折到顶另有没有门坎优 惠卷抢，还记得提早个人收藏哦【爱丽缇官方旗舰店】“
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4丶根据互联网热点事件及语汇发掘具体内容
根据引入大伙儿熟识的事情和热点话题，对营销内容开展外包装，产生自身的营销内容。这类营销内容通常可以在短时间较为迅速的与顾客中间产生共鸣点和提高用户的回购率。
大家可以回望下最近半年有什么热点事件和关键字，比如：挖机事情，我们是不是能够运用下呢?
参照短消息：
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第四丶双11当日短消息
1丶客户营销：当日的客户营销要立即粗鲁点，能够参照加热的，仅仅在时间点上边做些调节，建议顾客如今复购。
2丶订单信息催付：催付要做好分类，之后依据消费者的个人行为突显创意文案，用户双11不付钱的缘故会是什么?从因素下手在信息上边去处理消费者的顾虑，有些时候顾客关心的点大量要在是不是划算丶是不是货源充足丶是不是要这几个点上边，因此把握住这几个点下手，与此同时区别开新老客户，在创意文案上边做提升，比如添加亲爱的老顾客来让自身和顾客鉴别自身的真实身份，提高消费者的感受。
如下图：
3丶送货提示：送货提示除开跟平时的相似以外，需要注意延迟发货的顾客要做好提示，与此同时送货提示的时创意文案留意重点突出时长，建议顾客双11送货和货运物流会相对性较慢，建议顾客耐心等待或是提示顾客要多少奇才能够抵达。
第五：短消息细节问题
1丶是不是得加连接?连接是不是合适挎包?
目前挪动端发展趋势这般迅速，毫无疑问很多人在考虑到需不需要加连接，有一些长的连接是不是要形成挎包。提议，对于手机端选购过的顾客可以选择添加连接，不过别的顾客不推荐过多选用挎包的方法开展推送，是因为客户针对立即打开链接或是有一定的戒备心的。因此得加连接可以选择直接加首页详细地址，客户看过能直接在pc端输入网址，与此同时连接不用加【http://】的，此外连接基本都是自动跳转到电脑浏览器，不易自动跳转到app的。
2丶切勿功亏一篑，留意一些信用黑名单和敏感词汇像下边这种类型的短消息，会出现二种实际效果，在建议用户的与此同时，你的短信其实也是纳入顾客的网上购物诈骗的一条短信之一了。
3丶短消息或是有他们的使用价值的
现如今短消息和电子邮件或是个数不多的是合理的营销方式之一，大伙儿很多年产生的看短消息的习惯性一时之间也是无法改变的，即使你并不是即时看，你是否每晚都是会把当日的未读短信点掉呢?因此短消息或是有他们的价值所在的，别想太多哪些阻拦哪些顾客不关心不要看短消息的难题。特别是在是双11这种大活动。
设计具体内容特别是短消息的情况下一定记牢一切具体内容都不是文案编辑一个人的事儿，人人都有有可能是具体内容和营销点的引爆者，因此在内容规划情况下能够依靠全公司的力量，实现头脑风暴游戏产出率更为有品质的具体内容。与此同时好的文章要多关心互联网的各种各样动态性，和掌握当下的各种各样热点事件和各类搞笑段子，经过这种来进一步完善专业技术人员对具体内容的了解和掌握。不单单是双11，后面的各类创意文案营销推广，包含电子邮件创意文案的设计方案，都能从上边的一些关键环节去考虑到的。
