一年前顾客收了货没出单，因那时候货运物流没送顾客出单就取货，而顾客一直都不承认收到货，并在淘宝上申请了退钱。货运物流层面都不得出证实，货也没退还，就是这样失踪，跟踪了大半年都没效果，最终因提交不上顾客查收的证实，淘宝网把款退还给顾客。这就是顾客和货运物流沟通好和伙行骗的结果！
以下是订购的微信聊天记录和送货纪录：
2012-01-03 22：47分，顾客孙伟华（会员名：swh12388）与商家（会员名：情趣宾馆家居家具8888）交易量一笔藤制家具（一桌5椅），订单号：133326204869247 交易量时长：2012-01-03 22:47 ，
商家店面：http://shop57731497.taobao.com/
产品联接：http://item.taobao.com/item.htm?id=10774229457
详细信息如下所示截屏！
顾客在购买时，2012年新春佳节已邻近，许多货运物流已放假了，工厂只能寻找云南专线运输物流发货（广东省佛山市新代系统货运电话：王太太15017721588 ，云南玉溪物流电话13577707378，发件人手机：18923114788）。到2012-01-17 23:47，顾客通电话而言产品与在网上描述不符，就退款申请。这时顾客已把货取走，而没在物流单上签字，才这般胆大、猖獗。如下所示是顾客与商家订购时的微信聊天记录：
这也是在网上产品详情叙述和藤的特点：
商品做好充分的准备送货：
工厂的出货单与货运物流盖公章证实：
这也是顾客收到货后在网络上与商家僵持的评论记载：
请注意客户的评论，如没收到货，如何判断我的产品是什么样的？退款说明是：产品质量问题，而最终却这样说没收到货。真的是这样吗？请大家再次往下看！
等候了半年时间，淘宝网一直没解决，之上微信聊天记录和凭据还不够表明货品已被顾客提走吗？淘宝网还需要大家商家提交货运物流凭据，可找了几回货运物流都不给证实，因她们是专线物流，怕丢失买卖。云南专线运输物流发货（广东省佛山市新代系统货运电话：王太太15017721588 ，云南玉溪物流电话13577707378），那样很不负责任的货运物流，请亲们提高警惕看好了，之后便是不做买卖也不要发这种货运物流，真令人心寒！！！
2012-6-25,网店客服通电话而言，如大家商家再不提交货运物流凭据，那钱款只有退还给顾客，也有四天时长，真的会这样吗？
难道说大家商家就是这样眼巴巴的看见顾客不出单就把货取走，这也是货运物流的过失，并不是商家的错，为何到最后或是商家的义务？请网店客服调研清晰再处理，不能让违反规定分子结构就这么便宜了。
最终请亲们也找邦企出主意，看有什么好的方法的整治这种事情！感谢！
以下是订购的微信聊天记录和送货纪录：
2012-01-03 22：47分，顾客孙伟华（会员名：swh12388）与商家（会员名：情趣宾馆家居家具8888）交易量一笔藤制家具（一桌5椅），订单号：133326204869247 交易量时长：2012-01-03 22:47 ，
商家店面：http://shop57731497.taobao.com/
产品联接：http://item.taobao.com/item.htm?id=10774229457
详细信息如下所示截屏！
顾客在购买时，2012年新春佳节已邻近，许多货运物流已放假了，工厂只能寻找云南专线运输物流发货（广东省佛山市新代系统货运电话：王太太15017721588 ，云南玉溪物流电话13577707378，发件人手机：18923114788）。到2012-01-17 23:47，顾客通电话而言产品与在网上描述不符，就退款申请。这时顾客已把货取走，而没在物流单上签字，才这般胆大、猖獗。如下所示是顾客与商家订购时的微信聊天记录：
这也是在网上产品详情叙述和藤的特点：
商品做好充分的准备送货：
工厂的出货单与货运物流盖公章证实：
这也是顾客收到货后在网络上与商家僵持的评论记载：
请注意客户的评论，如没收到货，如何判断我的产品是什么样的？退款说明是：产品质量问题，而最终却这样说没收到货。真的是这样吗？请大家再次往下看！
等候了半年时间，淘宝网一直没解决，之上微信聊天记录和凭据还不够表明货品已被顾客提走吗？淘宝网还需要大家商家提交货运物流凭据，可找了几回货运物流都不给证实，因她们是专线物流，怕丢失买卖。云南专线运输物流发货（广东省佛山市新代系统货运电话：王太太15017721588 ，云南玉溪物流电话13577707378），那样很不负责任的货运物流，请亲们提高警惕看好了，之后便是不做买卖也不要发这种货运物流，真令人心寒！！！
2012-6-25,网店客服通电话而言，如大家商家再不提交货运物流凭据，那钱款只有退还给顾客，也有四天时长，真的会这样吗？
难道说大家商家就是这样眼巴巴的看见顾客不出单就把货取走，这也是货运物流的过失，并不是商家的错，为何到最后或是商家的义务？请网店客服调研清晰再处理，不能让违反规定分子结构就这么便宜了。
最终请亲们也找邦企出主意，看有什么好的方法的整治这种事情！感谢！
