我发现了淘宝网在统计分析退货率上有一些系统漏洞，可是这一系统漏洞是对商家不好的。今日识人谈起退换货的事儿，我就讲讲春节的过程中我碰到的退换货具体情况。
过年前有一个顾客提交订单购买了3个宝物，占用A,B.C来表明，收到货后，顾客说A要退换货，我同意了，另一方也申请了退换货，但是到了大约几日，顾客还没退，之后说过年期间快递公司不工作，因此还没退，类似大年初三，顾客没联系我自己的前提下又申请了B退换货（已经过了7天），所以我和顾客讲了原因，顾客也允许B不退了，但还是要退A，我就同意了。
可是A以前的退货退款由于到时长顾客一直没键入物流单号因此关闭了，因此顾客有重新申请了一次，并且B的退货退款也没实际操作一直直到自动关闭，因此该笔单顾客进行了3次退货退款，我觉得真真正正的实际性退换货仅有1件，不过某宝的表明是1个月内有3笔退钱（申明：店铺并没有其它的退换货具体情况），然后我一看店铺动态评分掉下来啊！
