支付转化率这一指标值还与店面的精准定位,商品的标价拥有最立即的关联(而门店的精准定位和宝
贝的标价在这节中不开展探讨),实际关联如下所示所显示。
全店的销售总额= 交易量总数× 客单量
交易量总数= 浏览量× 全店的支付转化率
如何提高店面的浏览量,至关重要的一点便是吸引住更多的是新用户,不论是推广淘宝直通车广告宣传,
或是做钻展营销推广,目地全是为了能吸引住更多的是新客户及吸引住熟客,提升熟客再度购
买率。
如下图2-1 所显示是支付转化率销售漏斗,店面的浏览量通过布氏漏斗的过虑,最终变化变成
交易量总数。
支付转化率销售漏斗的第一层是合理进店率,第二层是往往资询率,第三层是往往咨
询转换率和静默转化率,第四层是订单支付率,第五层是支付转化率。
1.合理进店率
考量访问者是不是外流的一个至关重要的指数便是访问者跳失总数,跳失总数指浏览店面一个页
面就离去的浏览量。与跳失总数相反的是合理进店总数,合理进店总数指浏览店面最少2个
网页页面才选择离开的浏览量,即:浏览量= 合理进店总数 跳失总数。因此支付转化率销售漏斗 第
一层便是合理进店率,合理进店率= 合理进店总数/ 浏览量,而跳出率= 跳失总数/ 浏览量。
对一个网店而言,要尽量地减少全店的跳出率,提升全店的合理进店总数。
小提示:合理进店总数指标值就现阶段而言是一个全新升级的定义,当访问者抵达店面,立即
点一下个人收藏、往往资询、加入购物车、马上购买后离去店面都应该算合理进店。
2.往往资询率
往往资询率= 往往资询总数/ 浏览量。
3.往往资询转换率和静默转化率
往往资询转换率= 往往资询交易量用总数/ 往往资询用户量。但店面里还会继续存有一部分用
户(尤其是老顾客),因为他们对网店十分肯定了,在选购的情况下不咨询客服就立即提交订单了,
因此在支付转化率销售漏斗第三层中是“静默转化率”这一指标值。
静默转化率= 默然交易量总数/ 默然浏览量
默然交易量客户指未咨询客服就付款购入的客户。
4.订单支付率
订单支付率= 交易量总数/ 订单信息总数。
5.支付转化率
支付转化率= 交易量总数/ 浏览量。
之上就是一个店面的支付转化率的销售漏斗剖析,下面各自论述每一个指标值对交易量转
化率的危害。