相对于商家而言务必了解货运物流快递丢件解决整个过程， 三两句，上年12月20日大家有一单单从东莞市寄往南昌市，从一开始这单就不顺利，从下面的图大伙儿能够看见快递公司投放线路，快递都快环游大半个中国了，大家和顾客经历过静静的等待，正中间增加股票交易时间2次（一次延三天），15天之后总算表明本人签收。
本以为这样就完成了，1月7日晚，顾客以“非本人签收虚假信息”为由退款申请，第二天大家以“物流公司的义务，一同协商解决”为由拒绝退款，同一天大家通电话到物流公司东莞市的各分部，回应查看无结果，9号再打一直无法接通，没法只能打总公司投诉电话，举报电话那叫一个坑人，连通后一大堆空话，随后对你说前边有多少个人等待，或是索性断开，1月10号中午，在打了几回通过好多个人等候后，总算接入人工客服电话，再终举报取得成功。举报成功后物流详情出现了转变可以看下面的图物流详情后面加的红色字体。
同一天打电话给南昌市那里的主管，回应正在处理，晚上打电话给顾客，顾客说物流公司早已和她联络过，合称快递已送至，让顾客自己去保安或保安人员那里去找，11日顾客仍未找到，物流公司允许赔偿款，13日物流公司赔偿款给顾客，14日顾客关掉退货退款，并给五星好评（下面的图）。
尽管费了些时长花了些话费，但庆幸的是难题总算解决了。社区论坛级别今天才可以发图，赶快将这一全过程
