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3、到付订单不必实际操作送货Lazada平台还是存在到付这一选择的，尽管服务平台适用，但如果店家碰到这种订单信息，提议最好就是不必送货，由于到付的签收率是很低的，一旦顾客并没有查收得话，商家是要承担商品退还国内运输费的。
Lazada的跨境电商发展实际上还挺好。可以这么说这儿开店店家越来越多了。很多小伙伴想要知道在这儿消费后如何申请退款。下面的内容就给大家介绍一下。
1.找官方客服电话举报。
如果确实顾客恶意退货，商家应该及时寻找客服反馈，并提供商家恶意退货的相关证明，如订单详情、和客户聊天记录截屏等相关材料，随后寻找在线客服网页页面，上传以上原材料让在线客服协商解决，服务平台才能做到分辨，不然服务平台不确定顾客是不是恶意退货。
2.送货前与顾客确定。
假如遇到一些量多或是终归感觉障碍订单，商家要跟客户核实一下，看看是不是订单信息不正确或其他原因所造成的。从你交流的时候中，对方读不回来了，或者直接不看信息，因此十有八九是一些竞争对手的恶性竞争或是捉弄，不建议送货，不然恶意退货产生影响。
3.不能对到付订单信息完成供货实际操作。
Lazada平台有货到付款这个选项。尽管服务平台适用，但如果店家碰到这种订单信息，提议尽量不要送货，由于到付的签约率非常低。一旦买家并没有查收，卖家务必担负把产品退还我国的运输费。
不过如果商品不归国，Lazada平台会消毁产品，造成店家损害更高。因此建议商家碰到这种情况需谨慎送货。
因此在Lazada平台开实体店的商家如果遇见恶意退货，一定要及时解决；不然疏忽大意，一方面可能会导致整体里的财务损失，另一方面也会带来退货率，危害门店的总体权重值。
