8月18日信息，淘宝8月17日公布《淘宝网超时说明》变动公示通知(下称公示)。公示称，因为给顾客带来更优质的服务感受，淘宝将对《淘宝网超时说明》的有关条文开展变动。本次标准变动于2021年8月17日开展公示通知，将在2021年8月24日宣布起效。
公示表明，本次标准变动点如下所示：顾客已付款，等候商家配送的买卖新增加“未发货秒退”退钱请求超时标准，撤销商家未依照承诺在服务承诺时间内送货的退钱请求超时标准。
实际看来，《淘宝网超时说明》有关条文变动前，商家自顾客退款申请之际起24钟头内未单击送货的，淘宝网通告支付宝钱包退钱给顾客;若商家在24钟头内点一下送货，则退款流程关掉，买卖正常的开展。
针对买卖诚信记录优良的顾客退款申请的，如交易双方自主承诺发货时间的商家未依照承诺在服务承诺时间内送货;或交易双方无承诺发货时间商家未能顾客付款后48钟头内送货的，默认设置达到退货退款，按退货退款的额度立即退钱给顾客。
变动后，商家自顾客退款申请之际起24钟头内未单击送货的，淘宝网通告支付宝钱包退钱给顾客;若商家在24钟头内点一下送货，则退款流程关掉，买卖正常的开展。
除开虚似、订制等独特商品订单外，针对买卖诚信记录优良的顾客退款申请的，付款后2个小时内且订单金额不大于200元的订单信息，实行“未发货秒退”即淘宝网通告支付宝钱包马上退钱给顾客。
淘宝仍在8月10日公布《淘宝网店铺命名及信息规范》变动的公示通知，因为标准淘宝网络购物平台的市场监督纪律，为顾客打造身心健康井然有序的网络购物室内环境，增强顾客的选购自信心和满意率，淘宝对《淘宝网店铺命名及信息规范》开展变动。本次标准变动于2021年8月10日开展公示通知，于2021年8月17日宣布起效。
本次关键变动点：店铺信息不可应用包括旗舰级、专卖店等词句的同音字、异形字。
