【虚假交易、延迟发货】1、延迟发货界定:就是指店家未能送货时限内进行送货,即店家未能送货时限内提交已结团商品订单相对应的真正快递单号至拼多多后台,根据本标准及相关的标准规范,该订单信息要被全自动标志为延迟发货订单信息。
拼多多店家假如准备在拼多多服务平台开实体店,当然要知道拼多多商城入驻规则。除此之外,他应该备好一切进到。我立马与你分享。
1.产品和发布信息的一般标准。
1.店家应该根据提示信息及要求提交产品的淘宝主图、滚动图片、详情图。
2.产品主图背景应是白色,产品图样在照片中间。
不能加入一切和品牌有关的句子或标志。
3.产品主轮盘环境提议纯白色,不可以加文字。
无框、小图标、标识、水印等。
4.照片应清楚、美观大方、不失帧,并必须保证照片中展现的产品外形不失帧。
5.店家应保证上传照片不侵害别人合法权利,
尽量不要用专一性很明显的对比图片。
二。商业服务客户服务管理标准。
1.资询客户数量指考评期限内每日8:00-23:00。
向储存区邮件发送的消费者数量。
2.合理应答率就是指评定期限内店面合理回应用户量约占资询用户量比例。
3.当日店面合理应答率的计算公式:
当日合理应答率=当日店面合理回应用户量当日资询客户数量100%。
4.服务平台有权利将“合理应答率”做为店铺客服品质的评价指标体系。
每日对店铺在线客服信息进行统计分析,对当日合理应答率不达标的店面进行修复。
PS:客服回复率关键,重要活动推广要求比较高。
特别是新店开业新开时,很容易忽视客服的应答率,造成无法注册新产品。
三。运送标准。【虚假交易,延迟发货】
1.延迟发货的概念:就是指店家没能在送货时限内进行送货,即店家没能在送货时限内将分类商品订单相对应的真正货运物流号上传到拼多多后台。依据该规则和对应的标准规范,该订单信息要被自动检索为推迟供货订单信息。
2.延迟发货:假如店家延迟发货,拼多多将根据3元/单的规范从店铺帐户担保金和/或钱款账户余额中扣对应的顾客赔偿费,并且以无门槛50年代金券的方式向店家延迟发货订单信息相对应的顾客派发同样额度。
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虚假交易界定:就是指店家上传至拼多多后台的产品货运物流号相对应的物流详情出现严重的物流轨迹缓解,和/或用户在店家提交货运物流号后有效期限内未具体接到所买产品的异常现象。
2.1.店家提交产品货运物流号后24小时之内,货运物流号在相对应货运物流公司网站没有物流信息;
2.2.店家上传产品货运物流号,在相对应货运物流公司网站发生第一条物流详情后24小时之内并没有后面物流详情升级;
2.3.店家上传产品货运物流号,第一条物流详情从相对应的货运物流公司网站发生到第一个物流配送中心。
(各货运物流公司指定集拼场地,具备仓储物流、快递分拣、派送、装运等服务,每日将辖区内站点的集拼包囊送到,名字有可能是“分拨中心”、“转运中心”、“转运站”等。)推送间隔时间:一般地域48个小时以上,边远地区72个小时以上,
极边远地区120个小时以上(区域规划详细《拼多多发货规则实施细则》);
2.4.店家上传产品货运物流号在相对应的货运物流公司网站出现异常、重复物流详情;
2.5.店家上传产品货运物流号相对应的物流轨迹不一致
1.企业营业执照的一体化信息内容;
2.设立公共账户的批准;
3.品牌商标注册证或注册商标审理函;
4.担保金。
最重要的就是要有品牌商标注册。并不是知名品牌难以进驻官方旗舰店。最好受欢迎品牌店申请办理。要是没有,只有开企业店。