店铺核心指标分析

店铺核心指标最重要的肯定就是转化率了,大家要注意核心指标的变化哦

淘之家

一、先看店铺转化率,在生意参谋首页-运营视窗,和同行同层级对比支付转化率,如果转化率有异常,先分析是静默转化率下降还是咨询转化率下降,如果是静默转化率下降,在商品-商品效果里分析是哪款宝贝的转化率下降拉低了整体转化,再去分析这个单品

二、如果是单品转化下降,根据如下几点进行分析

1、大盘转化是否有下降,一些季节性产品在过季了之后转化很容易下降,大促、活动之后,也很容易下降

2、分析单品的流量结构,如果是手淘首页、每日好店等不精准流量猛增导致转化下降,不用过多担心,这部分流量如果不是刻意的操作,很难维持很久

3、如果是直通车转化下降而搜索没下降,诊断直通车的转化哪里出了问题,是不是时间折扣、关键词等设置出了问题

4、如果是智展转化下降,诊断转化哪里出了问题,是不是定向的店铺有促销,是不是创意图长时间没有换导致买家审美疲劳

5、如果是搜索转化下降甚至是全渠道转化下降,先看转化率有波动的当天或者前后做过哪些改动(主图、详情、SKU、标题)等,逐个排查;看评价、问大家有没有出现不好的内容;看是哪个关键词转化下降,然后这个词在直通车——流量解析查看行业的转化率是否下降,如果这个词潜力不行了,要考虑是否换掉;看是否有竞品促销、活动压制;你的店铺定位、人群是否不精准,前期不明显,后期会表现明显,这里和你的价格、视觉、文案等等都有关系;当你的销量、层级上升到一定高度,你的对手、竞争环境换了,你原本的内功、视觉等是和轻量级对比的,现在是和重量级对比的,得升级一下自己!

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