要了解淘宝网延迟发货的标准,最先先要了解淘宝网延迟发货的界定,延迟发货,就是指除订制、预购及适合特殊运输方法的产品外,淘宝卖家在顾客付款后表明不可以及时送货或未能七十二小时内送货,防碍顾客高效率买东西利益的手段。
商家的发货时间,以物流公司系统软件内纪录的时长为标准。
非淘宝网商家延迟发货的,每一次扣三分,另外须向顾客赔付该产品具体成交额的百分之五,但赔偿金额最大不得超过三十元。
若在顾客支付前,商家以没货等原因拒绝交易,顾客可开展“没货检举”(什么是无货检举?)。
延迟发货消费者维权进行标准
交易状态为“交易关闭”的0-15日内。与此同时达到顾客有支付实际操作,且买卖为非到付种类,顾客支付三天后申请办理的退钱,造成交易关闭,才可以进行延迟发货的举报。
延迟发货消费者维权进行途径
登陆到“我的淘宝”—“我就是顾客”—“已买到的商品”,寻找相匹配买卖后点一下“举报消费者维权”,随后在跳出来网页页面进行延迟发货消费者维权。