店铺商家非常容易犯的小错误或是非常容易忽视的小问题，尽管一望无际网海的路许多，但是我们要找一条适合自己的路。世界上没有的路都可以走出来，更何况是拥有的路，仅仅必须把这条道路你走更宽，更高罢了。
每晚我都有收看我店辅的状况，从开业到如今出了几十单买卖，心中或是非常高兴，每一次商家接到货品明确之后我还激动不已，内心里暗想“自身又多了个五星好评”。
平常都只想着看自己的五星好评，也没有仔细去观查一些问题，今夜逛店辅我才发现一个问题，我觉得那也是大部分初学者商家忽略的现象，在这里写下来与大伙儿分享一下。在顾客每一次确认收货后都是会得出点评，有五星好评、中评、恶意差评如下图：
依据淘宝评价记分：点评积分兑换的计算方法，实际为：“五星好评”加一分，“中评”零分，“恶意差评”扣一分。但是我们还会继续看到一个顾客对商家也有一个店辅淘宝动态评分便是如下图，
商品写叙述相符合5分，商家的服务质量5分，商家配送的速率5分。5个星星代表相对应的分数，要来许多不论是客户或是商家应当都十分清晰这一淘宝动态评分。不过身为初学者商家我觉得毫无疑问也很多人见到拥有五星好评后都是会忽视了顾客对商家的淘宝动态评分，我也是如此才造成了出现了如下所示的状况。产品介绍并没有获得100分，只能了4.9分，发货速度都没有获得100分，只能了4.8分。
我自我反省了一下，产品介绍我很相信自己的商品，绝对是同样品质比较价格，同样价格对比品质。对于消费者对设备的标准我觉得有可能是由于她们对设备的认实只是借助本身口味里的觉得，终究他们不是专业技术人员，她们不可以从专门的方面去点评这一件商品。但是我确定下一次我一定保证在顾客并没有拍下来货品时先和顾客沟通好，终究这也是网络购物，每一次买卖要变成友情逐渐则不仅仅一次贷币与成分的互换。
发货速度很有可能是由于逐渐的几单我就用的全是圆过企业快递公司，而且逐渐几个全是在城市里，交通方便，抵达的效率要快一些。而后边我就用的申通快递，几个顾客地址也相对性偏一些，那样配送时长略微长了一些，所以才造成了发货速度并没有得100分。我觉得，之后最先了解顾客详细地址后，依据顾客不一样的地址选择物流公司。那样不会在送货情况下太长以致于危害顾客买东西的情绪。
服务质量没谁了啦，来者是客，来的人都是会茶一杯献上。呵呵呵
作为一个初学者，我觉得不仅要发展自身的销售市场外，还应传统自身原来销售市场，便是买了物品顾客的成交率，她们是对大家商品有些认识得人，她们除开能给后来的顾客一个正确引导， 并且也可以变成大家再一次的顾客，因而大家就不能忽视这小小淘宝动态评分。在大家本为接单子不多的是前提下我们要时刻分析数据，改进他们的存在的不足，保证恰如其分。虽然人非圣贤，可是在这里市场竞争这般之强烈的淘海中我们应该注重细节，就算大家没法做到极致，可是要靠一颗注重细节的心。给油，诸位初学者，在这条路上有了你我相随，不容易在孤独。
