拼多多卖家在经营店铺的情况下，有许许多多的难题要去留意，并且要学习的事儿也许多。例如应答率都是店家应注意的点。那样，拼多多平台几点到几点就算不上应答率了?
拼多多平台应答率的核对时时刻刻是以每天早上的8点-夜里的11点期内，其实就是夜里的12点至早上8点以前是不计入应答率的。
应答率小于50%该怎么办?
应答率往往小于50%，这种地区商家没搞好：
1、自动回复内容算不上，机器人回复才能算应答率
一些店家在休息时间的前提下,回应不上,便会设置自动回复，认为这些能够处理应答率难题，实际上,自动回复内容算不上。现阶段,仅有在商户后台设定的机器人回复,才能算应答率。
2、广告信息不回复
拼多多卖家会立即不回复广告信息，实际上,这类行为不是对的。由于广告信息都是顾客推送出来的，假若不理会，店面应答率会降低，因此,该回应的还要回。
因此店家能够依照以下几个方面做：
第一步：加上快捷回复。把客户的一些疑难问题设定快捷回复语句，这样就能够进一步提高回应高效率了。
第二步：设定好积极回应。设置路径：拼多多后台>多多的在线客服>信息设定>产品信用卡自动回复内容
第三步：打开机器人自动回应。也能够协助店家快速回复疑难问题。
因此，拼多多平台夜里12点至早晨的8点是算不上应答率的，它核对时间范围是以每天早上的8点至夜里的11点，诸位店家要记得哦。
