每一家淘宝网店都是有一个团队，这一精英团队包括了经营，设计方案，营销推广，在线客服这些，有一些店面一个在线客服太忙，必须好几个在线客服，那么就牵涉到开淘宝店怎么做好几个在线客服?的难题，下边一起如看一下安装的操作步骤吧!
1、在淘宝主页登录淘宝帐号后，点一下里面的淘宝卖家中心，进到淘宝卖家中心管理方法;
2、进到“淘宝卖家中心”后，在左边导航栏寻找“门店管理”——>“子账管理方法”;
3、进到子账管理页面后，可以见到，自已的店铺如今可以建立的子账数量;
4、子账号设置比较简单，公示栏可以看见全新的新闻资讯，操作指引具体指导初学者怎样设置子账号权限，建立子账，点击图片上面白框中的“新创建职工”;
5、进到建立网页页面，可以见到必须录入的基本资料，按照要求填好就行，这儿需要注意的是，子账现在还不能修改名字，建立的时长要谨慎，此外，账号名的部位，正中间的灶具，是英文版本的灶具。
6、填好完其账户信息后，在下面设置其权力管理权限;
7、单击顶端的确定新创建，一个在线客服子账就安装好。售前客服就放到售前客服的单位，售后服务就放到售后服务，每一个在线客服设置权限(依据店家自身的标准进行)。
2个网店客服分离不均匀该怎么办?
1、线上时间及权重值
一般一个在线客服的线上时间越长，分派到得人也就越大;在工作时间一样的前提下，在线客服权重值越大，分派的消费者也越大。因此针对权重值一样的2个在线客服，就需要控制好在线客服的线上时间，尽可能保持一致;权重值较强的在线客服，就需要减少线上时间，那样分离的顾客会非常均衡。
2、分类设定
针对处在不一样分类的2个在线客服而言，分离结论都是不一样的。比如在线客服A在绑定了无活跃性订单信息、未发货、已发货3个情况的A组;B在无关联情况的甲组，那样特殊情况的便会分派给A组在线客服，并没有关联分类的情况便会在甲乙两组随机分配，因此A的分派量会比B多。
3、近期72钟头排班表
往往分离会首先确保顾客资询同一个在线客服，即顾客近72钟头内资询过在线客服A，且A线上，那样便会甄选分派给在线客服A，最近联系人优先最大。所以说假如A客服在第一、二天都是有排班表，且一直招待，可是B一直没有招待，等2个在两人与此同时招待的时，由于A积累了很多最近联系人，则体系会优先选择分离给A，此刻的B只有和A一起招待新顾客。
期待今日的具体内容对各位有协助!淘宝子账号不但可以设置好几个在线客服，商家好朋友还能够根据设定不一样的授权来对子帐号开展职责分工。例如各自设定在线客服类、店面装修类、直通车关键词设定等，不一样类型的淘宝网子帐号对你的职工进行工作职责分工。
