Shopee虾米皮申请退货相关知识升级,此次升级通常是泰国网站实行申请退货各项费用,看来通告详细信息:一、退货退款流程升级是为了给交易双方提供更加高质量服务,Shopee平台改善了申请退货流程。
通告!Shopee虾米皮申请退货相关知识升级,此次升级主要包括菲律宾网站开展的申请退货花费,详细通告详细信息:
一、退货退款流程升级
是为了给交易双方给予优质的服务,Shopee平台改善了退换货和退款的步骤。一个新的退货退款流程能节省商家解决申请退货时间和成本费,并为顾客产生畅通的消费体验。现阶段,一个新的退货退款流程适用新加坡、泰国的、马来西亚、泰国、越南地区、芬兰、意大利、法国的、马来西亚和台湾的全部虾皮卖家。
*墨西哥、西班牙、智利和澳大利亚的商家退货退款流程更新将届时。
在新退货退款流程中,商家不用自行解决申请退货要求,Shopee平台将对每一个申请退货要求进行评价。
留意:
1.为了能让申请退货结论更为公平公正,有时商家需要提交一些额外直接证据或是有关信息,Shopee才能作出判断。Shopee将采取淘宝卖家中心联系卖家。
2.假如买家退款申请的商品类别不能退货(如一次性产品)或外包装小于国际性退换货规范,但买家规定创立。Shopee只能为顾客给予退钱服务项目。
二。与退换货和退钱有关费用
为了能确定取得成功退款的订单信息,商家需要缴纳顾客回到Shopee本地仓库运输费。从2022年3月28日起,这一规定适用泰国所有网页的商家。现阶段适用泰国、新加坡、越南地区、泰国的、马来西亚、马来西亚和台湾的全部虾米皮供应商。
*别的商家申请退货花费升级时间另行通知。
商家还可以在淘宝卖家中心【赚的钱】【收入明细】查询花费扣除状况。