每一个开淘宝网店的商家都想把自己的店开好，看到别人一天又很多单几十单的买卖十分艳羡，但自身买卖怎么也提不上，要不不知道是什么缘故，要不觉得他人信誉好，裸钻多当然好卖，自身一开始肯定是生意不好。要记住别人的信誉度都是靠累积出来的，并且现在新给出的店生意好的也许多，渐渐地变成了钻石会员，这里面的重要是自己的运营。
针对开淘宝店我重视是指：
1.挑选商品，商品必须有吸引力，起码自身的商品必须有一个闪光点。如：要不价钱有优点，要不样式较为新奇，要不品质非常不错，要不是品牌产品。总而言之，至少有一个闪光点，如何才能吸引客户，不然，淘宝网那么多商家，顾客较为后非常少会约你买。这也是第一步。
2. 运营。这也是直接影响到你店的生存的，有的人运营的好可以把一般的商品卖的非常好，而有的人有很好产品则是被浪费了。为什么这么说呢，由于我看到许多商家埋怨商品卖不掉的没有店内没几个商品便是商品的讲解就那样几个字，照片拍的实际效果也比较差，试想这种商品谁会去买。有的人是开实体店后就一天到晚刻舟求剑，也不会想办法去营销推广或和客户沟通。反而是做些如打游戏等其他事情来到，那样的店要想做好是比较难的。这种大道理大伙儿都明白也通俗易懂。但下边说的是许多人所没法做到的。
我在淘宝上见到好多人发帖子都说顾客怎么怎么样，随后收到货后拿了恶意差评或让退款，以后就跟顾客去吵或互骂，我认为这样做对经营好自己的店或者将来服务宗旨而言不是符合的。也许气你是出了，但结论是这个顾客永远不会光临你。
相反，我看到有一些商家十分细心，产生难题或者顾客议价的过程中十分细心，是我见到有这种商家获得的结果是，这位顾客不仅自身购买了并且介绍了好朋友买他的商品，回过头看这些不耐心跟客户交流乃至跟顾客互骂的不仅失去顾客最主要的是失去了自己的风范，失去本质的美。好笑是指有一些还把图贴上去做为自已的荣耀去传扬，自己感觉这些事压根不值传扬。只是应当考虑到怎么看待顾客，让客户满意。
自然我讲的也不包含某些故意刁难的顾客，我的意思是遇到她们是想办法去处理，而非去斥责顾客。由于实际上网上开店与实际是一样的，西方国家的商家看待顾客的心态非常不错，实际上它的利润空间会比淘宝好，但这个事经营管理理念与将来运营的发展趋势，因此自己非常重视看待顾客的心态。
也有便是有一些裸钻或王冠商家就无论服务水平，来啦顾客也不理睬，或感觉买卖忙就很长时间理睬，我认为这种思想是坚决杜绝的，由于即使你是王冠也是在1心开始的，并且有谁会嫌顾客多的是，确实赶不及请自己帮助清洗还可以，但不要不理睬顾客或者比较慢才回一句，这给顾客的印像就差，有一些甚至有是议价就加入黑名单，这种行为着实让人不可了解，为什么不以此外方法或者就算加个“现在我比较忙，待会回复你”这种自动回复内容使你看了还舒服点。这样做的结论只有造成顾客流失。
我还在贴子上也见到就会有因为这样而减少的顾客，宁可跑到3心商家那买一样的物品，别人还划算。因此。“败也萧何，败也萧何”，不必因为你的裸钻多而不管用户的体会，那样最后消费者还会弃你而去，最少本可以有更多的顾客。我较为看不顺眼这些到王冠也不太重视业务的商家，如果没有好的服务难以想象你其余的层面会更好，最少给人的印象就很差，那别人凭什么来买你的商品。
3 服务项目。讲了那么多诚信服务都是关键一个过程，我国顾客与海外有较大不一样。如果做过出口外贸或者ebay易趣海外C2C的商家很有可能非常清楚，外国人一般不砍价，它的习惯是比较好看之后EMAIL或直接拍了评论使你送货。而中国顾客我便不用说了，买一个小玩意有时候议价还需要大半天，更不要说大东西了
