不能,Lazada用户评价也是需要交易成功以后,而且在30日内才会对商品作出评价,过了这个限期,就难以评价,那样系统将默认好评,但是不会记入店铺评分。
淘宝网买卖双方都应了解,淘宝买了食物后,要是没有在规定的时间内做出评价,那样系统默认是五星好评。那样lazada的点评能被默认为五星好评吗?
Lazada的点评会默认设置赞。
疑难问题:
1.顾客退钱之后可以评价吗?
不能,Lazada产品评估必须成功交易,商品必须要在30日内评定。过了这个阶段,就没有办法评论了。那样系统将默认设置给与五星好评,但是不会记入店铺评分。因此任何商家一定要做好30天之内的征询建议工作中。
2.Lazada买家的评价可以删除吗?
现阶段Lazada的评价是不可以删除掉,除非你是顾客给出的恶意评价。可以试着找平台投诉,让她们帮忙删掉。
3.商家是否该回应买家评价回复?
那不是强制性,但如果你回应商家的每一个点评,不但能给买家产生更加好的消费体验,对提升产品转化率也有很大帮助。
特别是对于新产品的恶意差评,能通过回复评价,表明原因有哪些,会提供什么服务来降低恶意差评影响的,所以尽量认真回应。
4.Lazada能不能得到特惠返利?
的,Lazada有一个设计好的小纸条。商家能直接点一下“这儿”免费下载小纸条设计,再放到包囊里一起寄出去。卡里有二维码,顾客扫描仪之后可以直接进写评价页面,能提高顾客写评价的几率。
可是需注意,不可以太明显,不然假如被投诉,危害会非常大。
5.Lazada能够改动恶意差评吗?
顾客现阶段没法改动点评。
6.Lazada的好评是怎么算出来的?
好评会依据淘宝卖家中心后台管理标注的以往8周的描述数据信息进行计算,因此以前的描述不是太好。那样以后的描述要提升,确保好评,不然过低也会影响到商品展示。
总体来说,lazada会默认设置被赞。假如lazada顾客在确认收货后30日内并没有对产品作出评价,系统将默认设置给与五星好评。