3、开通服务及利益合乎真正宝开通服务要求的，服务平台会自动为原创者开启真正宝服务项目，其直播房间加入购物车展现页、买卖订单列表、直播间解读回看等场景将闪过“真正宝”标志，顾客有着专属交易确保。
为了能改进顾客的消费体验，维护顾客的合法权利，Tik Tok电子电子商务平台上线了“真宝”服务项目。原创者开启“真宝”服务项目，因创作者的过错或是不正确，对产品材质、知名品牌、总数、种类/产区等作虚假广告，导致顾客权益受到损害的，原创者理应赔付顾客的损害。
一.应用领域
“真宝”服务项目适用在Tik Tok平台开启产品共享作用，以直播形式营销推广产品的原创者。
真宝提供服务的开启方法有二种：服务平台定项邀约和“真宝商业保险”商业保险。原创者与推广的商品要符合下列条件：
1.创作者的运用
(1)服务平台邀约开启真宝提供服务的，原创者应同时符合下列条件：
L5级及以上；
卖货用户评价=4.4(注：卖货用户评价)
通常是营销推广美妆护肤或是个人护理产品(落实到服务平台挑选)
(2)购买保险“真宝商业保险”并开启“真宝服务项目”的，原创者应同时符合下列条件：
“月结算金额500万元以上的L6级”或“月结算金额50万元以上的L5级”
用户评价得分=4.4；
近30天虚假广告率1%(虚假广告率=虚假广告投诉工单/总投诉工单)。
2.服务项目适用范围
该标准适用因创作者的过错或是不正确，对产品信息作虚假广告，导致顾客权益受到损害的情况。
产品不实信息宣传策划包含：虚假广告材料、知名品牌、净重、总数、规格、种类/原产地、成份/成分、价钱、专利权/殊荣/销售量/R&D企业/实际效果指数值、功效和作用。
3.服务项目对外开放和利益
合乎开启真宝服务项目要求的，服务平台会自动为原创者开启真宝服务项目，直播间的加入购物车展现网页页面、买卖订单列表、直播间讲解播放视频等场景都会发生“真宝”标志，顾客有专享交易确保。
第二，顾客赔付
1.补偿原则
顾客因发送的产品信息与原创者叙述不一致而进行赔偿申请的，服务平台将核查：
(1)确定原创者虚假广告不成立的，不兼容顾客的真宝服务项目赔偿申请。
(2)如确定存有虚假广告剧情，服务平台评定店家有过错时因店家缘故(如宝贝详情叙述不正确)导致原创者虚假广告，一般不适用至宝提供服务的赔偿申请。合乎《售后争议处理总则》等运营规则标准的，顾客能够在指定时限内进行售后和售后服务平台的赔偿申请。
(3)经确认存有虚假广告剧情，服务平台评定店家无过错责任的，原创者担负虚假广告义务，适用至宝提供服务的赔偿申请。
2.赔付限期
交货后，假如原创者存有2.1节所显示的虚假广告剧情，顾客能够在平台售后维修服务的审理时间内进行赔偿申请。不一样订单信息的售后服务申请办理审理期请参考《售后争议处理总则》的有关规定。
3.补偿的运行
顾客可以通过订单信息、订单信息明细、实际售后服务缘故有关的售后服务申请办理进行赔偿申请，并且在必须的程度内帮助服务平台核查创作者的违反规定剧情，包含但是不限于表明赔偿申请缘故、提交必须的证明文件等。
服务平台审核确认原创者虚假广告确实，原创者解决顾客承担连带责任。原创者买保险商品，对用户赔偿财产损失申请办理保险公司理赔的，将顾客递交的赔偿申请原材料(没有顾客身份信息内容)分享给保险公司，为原创者理赔申请。
4.赔偿费用
假如补偿原则
赔付执行后，并不是免去原创者依据国家相关法律法规应当承担的承担责任。假如我国最新法律法规所规定的赔偿高过运营规则的赔偿，顾客还可以继续根据法律程序向原创者追索不够的赔偿费。
5.赔偿频次
顾客合乎“臻宝”提供服务的赔付标准，并且在赔付时间内，可以办赔付，但同一交易订单的用户只有申请办理赔付一次。
6.补偿的表述
假如开启“真宝服务项目”的原创者应该根据本标准的相关规定对用户进行赔付，服务平台将冻洁并扣取创作者的推广费，付款给用户。假如原创者账户上的推广费额度不能付款，服务平台有权利从原创者绑定机构账户的推广费和原创者交纳的担保金中扣。
假如原创者买了合乎“真宝服务项目”赔付情形的真宝保险理财产品，车险公司能够在保险协议约定保障责任和责任限额内，赔付原创者因对顾客承担连带责任而导致的财产损失。
7.不予受理赔偿申请的情况。
顾客交易和赔偿申请流程要符合法律法规和运营规则，有下列情形之一的服务平台不可审理顾客至宝服务项目赔偿申请：
全部交易过程(包含但是不限于提交订单、付款、即时通信等。)离去店面服务平台；
顾客与原创者或商户的别的承诺造成原创者“虚假广告”；
顾客未能本细则规定期限内明确提出赔偿申请；
因顾客个人原因所产生的交易纠纷；
不因真正买卖为目的产品交易指令；
顾客有关损害已获得服务平台、原创者、店家或其它第三方赔偿；
原创者虚假广告剧情不属材料、知名品牌、总数、种类/原产地、虚报成份；
服务平台评定的别的不属赔付范畴的情况。
三。违反规定管理方法
1.假如原创者自由选择中止或关掉臻宝服务项目，或是保险公司中止/停止意外保障服务项目，服务平台有权利撤销臻宝有关标识展现。
注：假如原创者无法准时缴纳保险费，保险公司能够中止给予意外保障服务项目。以创作者与保险公司签署的保险协议为标准。
2.服务平台邀约开启真宝提供服务的原创者。在服务期限内，假如创建者帐户标准产生变化，不符本标准1.2.1里的开启标准，服务平台有权利关掉“真宝”服务项目。
服务平台有权利在购买保险“真宝险”后，持续90日内虚假广告率高于1%的，撤销或中止开启“真宝服务项目”的创作者的“真宝”服务项目资质。原创者能通过大量的贝影大咖操作台的“消息系统”查询有关通告。
3.顾客损害赔偿根本无法免去创作者的违反规定义务。不管是否进行赔付，假如原创者虚假广告确实，服务平台也可以根据运营规则采用处罚措施。
4.原创者对虚假广告惩罚或真宝服务项目赔付有异议的，可以从服务平台规定期限内向网络平台投诉。假如举报根据，将撤消对应的违规处罚与消费者赔付。
