网上购物似乎是2008年仅次奥运会的受欢迎语汇。罗定三月,淘宝发布了“商家质证”、“七天无理由退换货”的现行政策,这种现行政策的颁布,大大的清除了网上购物客户的疑惑和害怕。艾瑞数据的最新数据展现:“2007年我国网上购物销售市场爆发式增长,经营规模达561亿人民币。”但是,服饰网上购物销售市场的呈现则是出现异常萧条,服饰直销品牌BONO上海市区公布转型发展,这一对策的施行引起了行业内的思索:服装网购销售市场为什么难成大器呢?
服装网购销售市场有点儿独特!
中国的网上购物销售市场尽管正以爆发式增长发展趋势,但是,并不是所有的网上购物领域都是有这般喜人的增速。网上购物是一个类型十分多种多样的领域,而最受欢迎的,只是例如互联网游戏游戏点卡、影视剧书本和小电子产品销售市场。例如计算机、手机等大宗商品电子产品的网上购物市场占有率或是非常小一点,服装网购市场占有率更小。实际上,服装网购市场占有率往往会特别小,由于服装网购销售市场有点儿独特。
常常在网上购物的客户想来十分清晰,在例如淘宝网和ebay易趣这种网址买东西时,没法见到实体,只是可以看见商品的图片。针对MP3、数码照相机这种产品而言,客户在选购时关键看这类商品的性能参数,非常少注重表面。而选购衣服时,客户务必注重衣服的款式,尺寸大小,及其布料。但是在网络上卖衣服的店家,可以给予给客户的基本资料就只是服装的图片,客户通过图片是没办法见到服饰的布料材质怎样,更不清楚服装尺寸是不是确实适合自己的。可以看出,服装网购销售市场与其它商品的网络购物销售市场拥有实质的差别。
从使用者视角看来,在网上买服装也有些独特。试想,客户在实体服装店选购衣服时,能够看见纺织面料的材质,还可以对衣服裤子开展试衣服,试衣服不适合能够再换一件。亦在网上订购服饰,既不能试衣服,也不能确切的掌握纺织面料的材质,客户当然不高兴在网络上挑选衣服。
服饰的独特性,终究了目前的网购方式没法给客户更全方位的选购感受,也没法让客户更准确的选择服饰,这些都是服装网购销售市场的“独特”之处。服装网购销售市场的这种“独特”之处,让服装网购客户拥有众多顾虑。从交易视角而言,如果不消除服装网购客户的众多顾虑,服装网购销售市场怎能兴盛呢?
服装网购销售市场缺乏客户认可
网上购物客户对服装网购存有众多顾虑已是一个客观事实,这代表着服装网购销售市场并没获得客户的认可。毫无疑问,许多客户都是在服饰直销网站上选购服饰,但是,客户的购买行为并不代表着客户早已认可服装网购这类方式。
更准确的说,许多消费者在网上买服饰,一般是购买了一次以后很难不愿买第二次,缘故关键有以下几个方面:
1、价钱:客户在网上订购影视剧书本,也有MP3、数码照相机等商品,根本原因是这种商品在网上订购比较便宜。但是在服装网购销售市场,一些衣服的价钱与实体线服饰让的价钱并没有任何显著的优点。并没有显著的竞争优势,变成导致用户不认可服装网购销售市场的一个关键缘由。
2、售后维修服务:在实体服装店选购服饰,能够享有到十分全方位并且周全的服务项目。举例说明而言,一些知名品牌的衣服,能够给予完全免费洗烫服务项目,这对客户而言是一项个性化服务。但是,在网上订购的衣服是不能享有到例如完全免费洗烫这种个性化服务的。此外,一旦消费者在网上订购的服饰假如不适合,拆换或是退换货也将变成一件难题。既便服装网购直销允许为消费者退换货,往返的运输费商家肯定不会担负,这无形中增强了网上购物客户的承担,不妨问这样的事情下,谁还会继续愿意在网上买服饰呢?
现阶段,服装网购销售市场的售后服务制度并不健全,严苛一点说,服装网购销售市场的售后维修服务迄今或是一片空白。许多客户购买了不合身的服饰以后,退换货或退换全过程都特别繁杂,这毫无疑问会使网上购物客户避开服装网购。
并没有价格的优势,并没有健全的售后,这就是今天的服装网购销售市场,都是消费者难以认可的服装网购销售市场。服装网购方式的产生,本来就是为客户服务的,客户不认同以前,服装网购销售市场是难以迈向繁荣的。
写在最终:服装网购销售市场并没有打造自己的优势,并没有优点就很难得到客户的认可;加上服装购买有点儿独特,目前服装网购方式难以让客户见到服饰的原材料材质,也不要试衣服,众多缺点的存有,终究了服装网购销售市场短时间难成大器!
服装网购销售市场有点儿独特!
中国的网上购物销售市场尽管正以爆发式增长发展趋势,但是,并不是所有的网上购物领域都是有这般喜人的增速。网上购物是一个类型十分多种多样的领域,而最受欢迎的,只是例如互联网游戏游戏点卡、影视剧书本和小电子产品销售市场。例如计算机、手机等大宗商品电子产品的网上购物市场占有率或是非常小一点,服装网购市场占有率更小。实际上,服装网购市场占有率往往会特别小,由于服装网购销售市场有点儿独特。
常常在网上购物的客户想来十分清晰,在例如淘宝网和ebay易趣这种网址买东西时,没法见到实体,只是可以看见商品的图片。针对MP3、数码照相机这种产品而言,客户在选购时关键看这类商品的性能参数,非常少注重表面。而选购衣服时,客户务必注重衣服的款式,尺寸大小,及其布料。但是在网络上卖衣服的店家,可以给予给客户的基本资料就只是服装的图片,客户通过图片是没办法见到服饰的布料材质怎样,更不清楚服装尺寸是不是确实适合自己的。可以看出,服装网购销售市场与其它商品的网络购物销售市场拥有实质的差别。
从使用者视角看来,在网上买服装也有些独特。试想,客户在实体服装店选购衣服时,能够看见纺织面料的材质,还可以对衣服裤子开展试衣服,试衣服不适合能够再换一件。亦在网上订购服饰,既不能试衣服,也不能确切的掌握纺织面料的材质,客户当然不高兴在网络上挑选衣服。
服饰的独特性,终究了目前的网购方式没法给客户更全方位的选购感受,也没法让客户更准确的选择服饰,这些都是服装网购销售市场的“独特”之处。服装网购销售市场的这种“独特”之处,让服装网购客户拥有众多顾虑。从交易视角而言,如果不消除服装网购客户的众多顾虑,服装网购销售市场怎能兴盛呢?
服装网购销售市场缺乏客户认可
网上购物客户对服装网购存有众多顾虑已是一个客观事实,这代表着服装网购销售市场并没获得客户的认可。毫无疑问,许多客户都是在服饰直销网站上选购服饰,但是,客户的购买行为并不代表着客户早已认可服装网购这类方式。
更准确的说,许多消费者在网上买服饰,一般是购买了一次以后很难不愿买第二次,缘故关键有以下几个方面:
1、价钱:客户在网上订购影视剧书本,也有MP3、数码照相机等商品,根本原因是这种商品在网上订购比较便宜。但是在服装网购销售市场,一些衣服的价钱与实体线服饰让的价钱并没有任何显著的优点。并没有显著的竞争优势,变成导致用户不认可服装网购销售市场的一个关键缘由。
2、售后维修服务:在实体服装店选购服饰,能够享有到十分全方位并且周全的服务项目。举例说明而言,一些知名品牌的衣服,能够给予完全免费洗烫服务项目,这对客户而言是一项个性化服务。但是,在网上订购的衣服是不能享有到例如完全免费洗烫这种个性化服务的。此外,一旦消费者在网上订购的服饰假如不适合,拆换或是退换货也将变成一件难题。既便服装网购直销允许为消费者退换货,往返的运输费商家肯定不会担负,这无形中增强了网上购物客户的承担,不妨问这样的事情下,谁还会继续愿意在网上买服饰呢?
现阶段,服装网购销售市场的售后服务制度并不健全,严苛一点说,服装网购销售市场的售后维修服务迄今或是一片空白。许多客户购买了不合身的服饰以后,退换货或退换全过程都特别繁杂,这毫无疑问会使网上购物客户避开服装网购。
并没有价格的优势,并没有健全的售后,这就是今天的服装网购销售市场,都是消费者难以认可的服装网购销售市场。服装网购方式的产生,本来就是为客户服务的,客户不认同以前,服装网购销售市场是难以迈向繁荣的。
写在最终:服装网购销售市场并没有打造自己的优势,并没有优点就很难得到客户的认可;加上服装购买有点儿独特,目前服装网购方式难以让客户见到服饰的原材料材质,也不要试衣服,众多缺点的存有,终究了服装网购销售市场短时间难成大器!