每一个卖家都是在不遗余力地追求完美提高淘宝网站流量,却忽视了身旁最重要的事情,就是对自己的交易开展售后维修服务。
1、关心客户的评价
用户在开展淘宝订单之后,都会对这笔交易作出一定的评价,如果是因为商品质量问题未达标,或者服务出问题,客户就可能给差评或中评,被点评针对想要购买的潜在消费者有至关重要的参照实际意义,经常会因为出现的恶意差评中评,使潜在的买卖外流。
2、搞好售后服务客户本身会产生裂变式
假如售后维修服务做的好,大家弄清楚恶意差评或是中评出现的缘故会有的原因,并给予及时的处理。让用户觉得暖心令人满意,她们有可能会第二次交易,也可能强烈推荐给自己的亲戚朋友,这种高品质总流量,才是提升淘宝网站流量比较好的由来
很多商家还把提高淘宝网站流量的功夫用在了店铺的营销推广上,自身最基础的工作中却没有做好,这难道不是贪小失大吗?