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抖音视频飞鸽代客申请售后作用，能够适用商家客服在飞鸽订单信息操作台，协助顾客预递交某笔订单售后服务审批单，在线客服可以提前填好好售后服务单具体内容发送给顾客，顾客可以直接递交售后服务申请办理(也可以重新编辑递交)，让顾客递交售后服务申请办理方便快捷。
Tik Tok飞鸽代客申请售后作用，能够适用飞鸽订单信息操作台中商户的在线客服，协助顾客预下单的售后服务申请表格。在线客服最好提前填好售后服务审批单并发给顾客，顾客能直接递交售后服务申请办理(或是重新编辑递交)，顾客递交售后服务申请办理方便快捷。
1.谁可以应用隐私功能？
有商家在线客服IM接受权限的可以用这个功能，可以用飞鸽订单信息操作台的账户。
假如现阶段账户并没有IM接受管理权限，请参考本文本文档开展配备：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/112418? Rank=0 from page=search _ result search info=1039434370092687610:0:0 query=精英团队管理权限
二、怎么使用
1.填好售前服务申请售后明细的一个过程。
最先，与消费者沟通实际需要。商议达成一致后，寻找必须申请售后的产品列表，点一下“申请售后”，在页面设置选取与商议结论一致的售后服务种类，填好设定项。
一些售后服务退款原因，必须顾客上传凭证。这一步骤需要由在线客服提交，可以直接递交让顾客自身提交。
2.提交成功预申请表格流程。
设定结束后点一下“递交”。如果是的售后服务缘故归属于“别的”或“无原因”的类型，顾客立即递交，不做任何改动，售后服务单全自动审核。
操作成功之后给用户发一张售后服务预申请留言卡，能够提示顾客去递交。
当顾客递交申请失败时，假如填好的数据不正确，可点击信用卡“撤销申请办理”撤销此次申请办理。必要时重新启动，还可以在新创建订单信息操作台后重新启动实际操作。
3.顾客递交步骤
顾客接到售后服务预填卡后，点一下“前去递交”就可以前去售后服务申请办理网页页面，网页页面就会自动填好在线客服协助填好的数据。顾客能直接递交，还可以重新编辑再递交。递交后，信用卡将变成递交情况。
假如客户点一下“回绝”或24h未实际操作，申请办理要被更改成失效情况。
三。疑难问题
为什么我的飞鸽后台管理并没有售后服务的功能代客申请办理？
这个功能目前处于内部测试环节，能够等待全额付款推出后再用。
