在淘宝网店中，店家和顾客中间产生纠纷的状况依然十分多的是，像这样的淘宝网店纠纷案件会给店面产生一定的干扰，那样淘宝卖家如何去查询淘宝网店纠纷案件?
淘宝能够运用网络检测，一般并没有申请客服介入的交易纠纷，淘宝是不会主动开展解决的，仅有一方申请客服介入或者商家被检举，才会出现淘宝工作员下手核实。
做为商家，一旦发生交易纠纷，要及时和顾客协商处理，尽量减少被罚分。如果遇见顾客无理取闹，可以申请淘宝客服介入。
淘宝网纠纷案件数据信息在哪里看?
1、淘宝登陆。
2、进到淘宝网店。
3、单击顶端的商家个人信用。
4、店面30日内服务项目状况栏里表明退款率及纠纷案件。
淘宝介入即使纠纷案件率吗?
1、假如小二介入了，但是没有得出认定结论，那么你同意退款，是不会有纠纷案件率的。由于小二介入其实也需要时间，由于工作人员比较有限，有时说小二必须7天得出结论，并非真的7天解决。只是有可能有几日要等候。
2、假如小二都得出结果了。想要你同意退款，那样就会有纠纷案件率。
3、此外，商家也无需过于惊惧这一纠纷退款率。不是说你有一笔纠纷退款率就会对店面有影响的。反而是做到一定订单数和一定百分数，才能惩罚。如同一般罚分12分才能惩罚一样。扣1分2分不容易对店面有危害一样，仅仅大家还是要掌握一些纠纷退款率对商家的危害。
根据对以上信息的知晓，诸位淘宝卖家们应该知道如何去查询淘宝网店纠纷案件了，实际上查询的办法也是特别的简单，做为淘宝卖家一定要减少淘宝网店纠纷案件率。
