.jpg)
诸位亚马逊平台客户，你在亚马逊购物了以后遇到了什么难题，都是能够去申请售后的哦，实际步骤都给大家介绍了，并且亚马逊也会帮助诸位处理售后服务方面的问题哦！
总之好朋友买进口产品并不是更方便。这时候大伙儿都选择在跨境电商上购入。跨境电子商务也总是担心售后问题。那样，亚马逊平台买产品就是为了中国售后服务吗？
1.亚马逊平台买产品就是为了中国售后服务吗？
1.进到Amazon.com后，把它拖到底端，寻找[协助]并点击查看。
2.进到亚马逊平台协助后也是拖到最底下，随后点这个【必须别的协助？】右侧能够看见【在线留言】按键，点击查看。
3.请输入的帐号和密码，随后点击[登陆]。
4.进到在线留言后，挑选你的问题类型。具体问题还可以通过电子邮件、电话或网上客服联络。我一般用网上客服，比较方便讲清楚。而且还是及时回应。
5.键入你要问的问题，越简单越好，便于客服人员分析判断你想了解的难题。点击[开始聊天]。
6.页面加载后，我联系了亚马逊官方客服人员。你可以把你的问题告知客服人员。总体来说，你能得到一个令人满意的回答。
二、订单信息难题如何处理？
1.甲方要求更改地址。
第一种状况：顾客已提交订单但还没送货，但因为详细地址不正确或者其他原因规定更改地址。
亚马逊平台售后问题处理办法：
商家可以联系并要求顾客推送正确最新地址，并和客户友善沟通交流再次确认，保证详细地址恰当。
第二种状况：顾客的订单早已送到，但顾客因事必须更改地址，并把最新地址发送给商家，规定商家将产品邮到最新地址。
亚马逊平台售后问题处理办法：
假如产品报价不是很高，商家可以选择再次顾客发一个新的送货地址。总体来说，这也是防止后面顾客纠纷的无奈之举。
假如产品报价太高，不推荐商家从新送货。提议商家能够顾客写一封邮件。邮件内容婉转表明订单信息已发货，不便更改地址，请顾客原谅。
亲爱哒亚马逊平台客户，如果你在亚马逊购物后碰到其他问题，大家可以申请售后。操作步骤介绍给你，亚马逊帮你解决售后问题！
