在淘宝上买东西,一定会发生产品不满意想退换的状况,那淘宝换货是否先要淘宝确认收货?那么接下来大家就来给大伙儿解读一下这些方面的具体内容。不清楚的朋友们能够认真阅读文章内容!
淘宝换货不用先淘宝确认收货,必须和卖家核实后开展退换,淘宝换货必须进入淘宝APP,点一下右下方的“我的淘宝”标志,随后点一下“待收货”选择项,以后点一下必须退换的“订单信息”,再点一下订单信息右下方的“退钱”选择项,最终点一下“我想申请退货”就可以。
怎样退换?
1.最先跟商家沟通交流,商议用实际邮资,退换方法等,协商一致退换,一般退换都要在寄到的包装里放入字条。
2.有退换保障卡的立即依照卡里的具体内容填好就可以,进到“已买到的商品”,寻找必须退换的商品,点一下“申请售后”。
3.进入后点一下退换,挑选退换缘故,点一下递交申请,等候商家允许,还可以催一下,留意自身高度关注物流详情。货运物流表明店家查收后即便督促店家尽早送货,店家传出拆换的产品之后进到后台管理填好快递单号,等候店家接到退换货后,全部退换货/退换全过程就完成了。
退换要注意什么?
第一,一定要当快递员的面解包查验,这样就能够有一个第三方的见证人,假如查验的过程中就发觉产品不满意,那样坚决照相拒绝接收,没有错,便是拒绝接收,随后联系商家的在线客服,说明情况,将照片发送给在线客服。
第二,假如查验过程并没有发现的问题,或是忘掉查验了,使用产品的过程中突然发现产品有缺陷或是常见故障,马上停用,照相联络在线客服,网店客服会教你下面该怎么办。
大伙儿在退换以前,一定要做好这种,以防店家回绝退换,而且如果你想退换,不用先淘宝确认收货,必须和卖家核实后开展退换,随后依照相关流程去做就可以了!