为了能减少新疆省订单信息店家立即送货到西藏的运输费成本费,拼多多只必须将新疆省顾客购买的快递包裹送至海运集装箱库房,拼多多平台将承担将包装从海运集装箱仓库配送到新疆省顾客手上。因而,新疆省海运集装箱货运单里将有2个货运物流段:
A.由店家送至海运集装箱库房的货运物流
B.从库房送至顾客手上的货运物流
1.如何识别新疆省集装箱海运订单信息?
在现阶段业务流程后台管理的订单信息目录和订单信息详情页面能够看见新疆省集装箱海运的logo。
订单信息目录[商家后台-出入库管理-订单号查询]
目录显示的是“新疆省集装箱海运”的标志,订单信息栏显示的是海运集装箱的详细地址。
订单信息[商家后台-出入库管理-订单号查询-查看更多]
订单信息时会表明“新疆省集装箱海运”的订单信息标志,并表明订单信息和消费信息。
订单信息是中转仓的信息内容,卖家要把货品送至结合仓,结合仓接到包囊之后送至顾客手上。
顾客信息是真实的消费者信息内容。假如有必须联络顾客的情景,直接联系顾客信息内容中的联系方式。
2.结合送货订单信息的处理流程
运输:
相匹配新疆省合并订单,店家能将物流配送到订单信息里的收件地址(合拼仓库地址)。
假如应用官方网收费专用工具/第三方收费专用工具,能直接键入收件地址,不用改动。假如应用线下收费,在拷贝详细地址时,必须拷贝海运集装箱库房的详细发货信息(包含详细地址后边的标识码)开展送货。
顾客资询和解决:
针对顾客资询,先确定包囊的物流状态;
要是包囊在货运物流第一阶段,店家能够联络快递公司查询包囊状况;
假如包囊早已被海运集装箱库房查收,店家能够联络海运集装箱库房开展包囊资询,并回应顾客。