淘宝商家们还会较为关心淘宝评价，假如由于点评操作不当而被网站认定为蹭热点，这样的事情想来商家们都有一些手足无措吧，我今天就来教商家们实际的解决方式和研究其背后的缘故。
这样的事情肯定是淘宝网有查到你有虚拟交易的状况，否则不容易让你提醒，正常的的申诉流程是给予货运物流汇款凭证能够投诉的，不过一般的状况不容易申诉成功，建议你将来还是不要那样使用了，能够投诉看一下，可是不必抱期待。
此外也要将因涉嫌蹭热点的评价删除。登录“我的淘宝”——“评价系统”——“因涉嫌蹭热点的信誉度”里边就是你每一个买卖，你自己把蹭热点的删掉就可以了。
有什么原因?
1、公布纯信息内容，即无单独媒介信息内容;包括但不但仅限于如下所示状况：减肥秘方、挣钱方法、会员招募、商品知识详细介绍、免费发信息及其购物体验详细介绍这些;
2、公布免费获取、特价商品;包括但不但仅限于如下所示状况：免费从发行方得到的折扣券或资质权、免费商品、软件免费下载、杂志期刊(但凡根据数据传输的一切电子器件产品)、电子邮箱地址邀约等;1元下列虚似类产品(不包含：Q币/收费标准Q秀/游戏贷币-最少货币符号0.1元);1元及1元下列服务类产品这些;
3、在产品评论、心情故事及产品介绍含有显著换五星好评个人行为的文字内容的产品;
4、将一件商品拆分成好几个网页页面公布，归属于个人信用蹭热点产品。包括但不但仅限于如下所示状况：产品和商品的运输费分离公布;
5、限定买家购买数量的虚拟商品，归属于个人信用蹭热点产品。包括但不但仅限于如下所示状况：限定某件产品一个ID只有选购一件。
当被服务平台算为蹭热点时，商家们也不要过度慌乱，而去好好地检查一下，了解一下究竟是由于什么原因导致了这样的事情，与此同时还可以参考里面的解决办法去实际操作。
