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【违规处理】初次限定招商合作10天、扣减担保金1万余元；再度违反规定限定招商合作15天、官方网站验真下线15天、扣减担保金1万余元；三次或情节恶劣立即取缔、扣去所有担保金底线违反规定十、账户外借、售卖、出让【违反规定表明】外借、售卖、出让服务提供商工作记录号给其他非服务提供商申请注册行为主体工作员来操作/经营。
为迅速提升电商服务商在Aauto的运营纪律，维护诸多客户的利益，依据服务平台《快手电商服务商合作协议》、《快手电商服务商通用管理总则》有关要求，服务平台现制订《快手电商服务商违规管理规则》，标准软件上服务提供商的经营活动，共同维护服务平台纪律。该规范于2022年10月10日公布，2022年10月17日起效。
第一章 简述
1.1目地
依据《快手电商服务商合作协议》、《快手电商服务商通用总则》制定本标准，以更有效地为Aauto里的电商服务商、店家、优秀人才营造一个身心健康深度合作自然环境，更有效地维护Aauto中小商店客户的合法权利。
1.2应用领域
这一标准适合所有的电商服务商。
1.3实效性水准
车辆快手视频电商服务供应商理应遵循中国法律、行政规章、行政法规、运营规则及其和平台签署的协议书。对涉嫌违背中国法律、行政规章、行政法规等相关规定的举动，应适用于本规矩的目前要求。本标准没有明确的，服务平台有权利根据相关法律法规和服务提供商签署的协议书进行修复。
1.4违章处理对策
对于服务提供商违法行为，服务平台能够改正服务提供商违法行为，清除负面影响，然后进行增加解决。服务平台可以采用的方法包含但是不限于下列对策：
(1)警示：网站根据短消息、手机客户端内信息、外拔打电话等形式提示或警示违反规定被告方其违纪行为。
(2)学习培训：服务平台推送教育资料(短视频、照片、文本等。)在服务端中给违反规定方有关违反规定提醒，提示违反规定方学习培训。
(3)强制性学习培训：服务平台推送教育资料(短视频、照片、文本等。)在手机客户端向违反者进行相应的违规行为，同时要求违反者学习培训。假如违反规定方无法在规定的时间内进行学习培训，服务平台将中止其操作台的应用，官方网站将核查实情，直到进行学习培训。
(4)必考：服务平台推送教育资料(短视频、照片、文本等。)内与违纪行为相关的信息发送给手机客户端里的违反规定方，并设定考试题库，规定违反规定方学习并通过考核。假如没有成功，就需要再次开始学，直至考试通过。违反规定方未立即报考或在规定的时间内半途撤出的考试，服务平台将停止使用作用跟新商家，并且在考试合格前不派发本月现行政策奖赏。
(5)官方网站认证下线：服务平台下线应用违反规定方操作台，限定使用二维码开展招商合作，关掉将要所进行的投资策略、提成分派等清算等。
(六)限定参加活动营销：服务平台限定违反规定方参加服务平台承办的有关活动营销或违反规定方自主举行有关活动营销。
(七)中止操作台作用：中止违反规定方应用招商合作性能和违反规定举报作用，限定账号登录服务提供商操作台。
(8)更有效地在Aauto中冻结账户：包含在有限的时间里内更有效地冻洁Aauto中账户和更有效地永久冻结Aauto中账户。
特惠屏蔽掉Aauto迅速账户，就是指违反规定放在限定时间内不能使用包含但是不限于公布著作、打开直播间、在线充值取现、评论点赞、与别人私聊沟通交流等服务。封闭期完成后，违反规定方全自动迅速账号会自动解除限制。
(九)合同违约金：违约方违背运营规则的，服务平台可以根据与违约方签署的平台协议及运营规则，并对违规行为扣除一定数额的合同违约金。如违反规定方未在规定的时间内支付违约金，服务平台有权利中止其全部作用的不断应用，并且从违反规定方支付、担保金或奖赏中扣同样额度资金，以填补违规操作给消费者或服务平台带来的损失。
(10)约束性
存有叙述不一致、夸大其词叙述、乱用或是服务供应商过多服务承诺等情况。
[违规处理]
初次限定项目投资7天，扣减担保金5000元；
再限定项目投资10天，扣担保金7500元；
三次之上限定项目投资15天，扣减担保金10000元；
第三，不得体
[违反规定叙述]
服务提供商/别的情景公布不正当言论(包含但是不限于网络谣言、恶语中伤、恶意传播等。)开展恶性价格竞争。
[违规处理]
初次限投10天；
再度限定项目投资15天，官网查实情15天；
三次或如果情节严重，立即取缔；
4.搔扰、凌虐和吓唬服务平台工作员
[违反规定叙述]
搔扰、谩骂、吓唬服务平台工作员，或散播虚假消息危害服务平台合法权利。
[违规处理]
初次限投10天；
再度限定项目投资15天，官网查实情15天；
三次或如果情节严重，立即取缔；
五、应用不文明语言
[违反规定叙述]
服务提供商在和客户沟通中应用任何方式的恶意中伤、污辱忍不文明语言。包含但是不限于诬蔑、搔扰、跟踪、污蔑、谩骂顾客、应用一切造成顾客不满意的话语或者以多种方式侵害顾客的合法权利。
[违规处理]
初次限定项目投资7天；
再限定项目投资10天；
三次之上限定项目投资15天；
连系动词信息内容诈骗
[违反规定叙述]
服务供应商向网站给予不实信息或材料也可采用别的出轨方式：
1.伪造的企业营业执照、注册资金、假冒或伪造商标/发明专利证书或其它资质文件；
2.不提供真实可靠的商家/服务提供商/优秀人才身份证信息的；
3.未向优秀人才/业务流程/公司签署真实可靠的签约合同；
[违规处理]
1.公司信息作假：立即退换货。
2、别的资质信息作假：
扣首笔担保金1万余元，查官网真假，限定项目投资，直至递交合理资质证书。
情节恶劣或再度违规，取缔并扣减所有保证金。
七。回绝提交资料
[违反规定叙述]
未按照服务平台标准的时间更新和递交合乎服务平台规定最新发布的资质证书；
在因服务供应商的举动造成行政单位调研或是诉讼的情形下，假如服务供应商所提供的联系电话失效，或是服务供应商拒不履行申请办理、消沉诉讼、回绝相互配合递交相关信息等。
[违规处理]
1.回绝相互配合给予行政单位调研或是起诉所需资料的：立即退回。
2.资质未提交：
官方网站核查真实有效，限定项目投资，直到递交合理资质证书。
情节恶劣或再度违规，取缔并扣减所有保证金。
八、导游员违反规定
[违反规定叙述]
服务提供商正确引导或协助优秀人才/商家违背本平台以及关联企业经营的其他网站规则，或服务提供商无法合理管束优秀人才/商家，造成关联商家规模性违反规定(包含但是不限于：犯罪团伙账户违反规定、假冒商品、淘宝虚假交易、不实信息等。).
[违规处理]
初次限投10天；
再度限定项目投资15天，官网查实情15天；
三次或如果情节严重，立即取缔；
九。私法法令
[违反规定叙述]
正确引导店家或优秀人才添加非Aauto更便捷的电商渠道或离去平台私下交易。
[违规处理]
初次限定项目投资10天，扣减担保金1万余元；
再度，违反规定投资限制15天，官方网站认证下线15天，扣减担保金1万余元；
三次或如果情节严重，立即取缔并扣减所有保证金。
底线违反规定
X.外借、售卖和出让账户
[违反规定叙述]
借出去、售卖或
十四。商业贿赂
[违反规定叙述]
服务提供商股东、执行董事、公司监事、管理层、工作员为平台在职员工(提早向服务平台汇报的除外)，或服务提供商有违背《反商业贿赂协议》有关规定的举动，如向服务平台工作员贿赂等。
[违规处理]
立即消除。
