想要赚钱，就要会销售。想要赚大钱，就要非常会销售。许多商业牛人都是从一份销售工作开始起家的。
李嘉诚从五金厂推销员开始起家董明珠从格力空调销售员开始起家程维（滴滴打车创始人）从阿里巴巴店铺销售员开始起家
可以说，公司的创始人80%都是从销售岗位走出来的。
再牛的产品，不会销售，就没有市场。再牛的才华，不会销售，就不会富有。销售就是商业的命脉。
毕加索和梵高都是艺术天才，因为销售能力的巨大差距，他们两个演绎出两个悲喜的人生。
今天，掌握销售密码的人，再普通也能草根逆袭，可以这么说，销售绝对是开启财富之门的金钥匙。因此，每年都有很多人进入销售行业，其中有很多销售人，不知道销售怎么做。
正好，最近经常有人咨询我，销售怎么做？今天，妙飞就在此和你分享一些我的销售心得体会。
妙飞销售模型图：销售成功的五个阶段
01自信
很多人不知道销售怎么做，都是因为不自信。
不相信自己能说服对方；不相信自己能把东西卖给对方；不敢给客户打电话；不敢陌生拜访；不敢开口说话；不敢报高价；不敢赚客户钱；这是为什么？
表面上看是不自信，没胆量。实际上的本质是:
害怕拒绝;害怕失败;害怕丢面子;
仅此而已。
那么如何解决销售不自信的问题呢？从两个方面提升，自我的基本功和做销售的心态。
方面一，销售经理的基本功是什么？两点，首先你要比客户专业，如果客户比你还懂产品，难怪你不自信。
今天同业竞争激烈，你在产品和解决方案方面越专业，客户越信任你，你也越自信。同时，你还要在谈订单前要做充足的准备，比如，你准备怎么表达，客户会向你提出哪些问题等。
第二点，专业能力突出并不代表业务能力优秀。如何才能提升业务能力呢？知识面广，健谈，会提问题，会倾听。还有礼仪很重要，往往这些细节也会左右成败。
方面二，为什么做了销售就不自信了呢？这往往和心态有很大的关系，很多人觉得做了销售，就是求人家买东西，见了客户说话一副恭顺小心，低人一等的样子。妙飞给你说，这样的心态绝对是不对的。
那应该是什么样的心态呢？为客户提供价值的心态。你做销售就是为你的目标客户提供帮助。
事实上，不论哪个行业的销售都是在帮助他们的客户，为客户提供价值的。当你换到这个角度看待销售，你的心态就摆正了。
这些只是成为合格销售经理的基本功。距离成为高手，还需要一套自己的销售系统才能形成闭环。
02目标
销售干得好不好，就看任务是否完成。
当你拿到目标任务以后，你要学会分解任务，制定一个详细的任务分解计划，分阶段来完成销售任务，最终达成目标。这是第一个目标。第二个目标非常重要，是什么目标呢？
你怎么找到你的目标客户？这在销售里面是最重要的一点。
我当初大学毕业进入工厂做渠道经理时，我们同一批人实习一个月回来后，大区提问，有人竟然搞不清渠道和终端。那还怎么做市场，结果，只能被人事重新安排岗位。
还有，前段时间有一个咨询，问我，学历提升如何找到客户？
我说，你觉得哪些人需要学历提升？
他说，人人都需要提升自己。
我说，能具体点吗？
他说，只要是想提升学历的人都可以呀。
我说，如果按照你的思路，人人都是客户，有些人根本不需要，你找这些人，只会浪费你的精力。你应该找最需要提升学历的那些人。
他说，那怎么找？
我说，你想想哪些人最需要。
他说，不知道。
那妙飞当时就帮他分析道：
社会上很多，初中、高中、中专和大专毕业生，大部分身在职场，谁都想干好的工作，好单位有最低学历要求，学历不够的人，都是你的潜在客户。还有在职的一些人员，学历提升等于工资福利提升，他们也需要学历提升。
一般需要学历提升的都是在职场工作了几年，认为学历比较重要的人，这些目标客户的年龄应该在30岁左右。你找目标客户，只有找到最有需求人的，你才最容易销售成功。
他说，噢，要想找最需要的人，就最容易销售。他恍然大悟。
我说的是第二个目标。其实，网上销售也是一样的。你的目标客户的年龄，职业，喜好，以及他们在网上哪些平台出现？
微博，微信，百度，还是抖音。你有了明确的目标客户画像，你就能最短的时间找到他们。下来，你准备让他们怎么接受你的解决方案呢？
03引导
乔布斯没有发明苹果手机之前，没有人会想到自己需要这样一个产品。
当有了这样一个产品以后，他们就可以通过产品的优势，以及塑造产品和人们的使用场景，不断地引导用户，暗示用户，你需要这样的产品。
当消费者想要购买的时候，潜意识不由自主地想到了苹果手机。这就是通过媒体硬广和软广，造成热门话题，来引导销售。
如果你会文章营销，你在网上的推广就好做很多，因为这是一对多的引导模式。那么，一对一的销售引导该怎么做呢？
很多人以为：
销售就是在微信里把广告发给客户就完了。销售就是见面把产品介绍给客户就完了。
你这样做，客户凭什么买单。那销售怎么做呢？
不要抱着开始就要介绍产品的态度，而是要通过你和目标客户的交流、提问和互动，使客户敞开心扉。
在这样交流的过程中，尝试了解客户的内在需求，并在合适的时候挖掘痛点，然后给出你的解决方案，引导客户认同你。
看起来，我一句话就说完了，实际上执行起来是需要花费大量时间的。尤其是对tob的销售来说。从相识，到相知，再到购买，少则一个月，多则半年一年都很正常。销售经理想要成单快，就要做好客情关系。
04合作
你和客户关系好固然很重要，想要让客户花钱值，你就不能和别人的产品什么都一样。一定要找出来差异化。
价格超高或超低是差异化，功能上比对手更好是差异化，售后服务免费是差异化，送赠品也是差异化。
你要能根据你的产品给到超越竞争对手的方案，让客户感觉钱花给你值。
很多销售，前面工作做得非常好，在谈方案和订单时，开始变得特别困难，甚至眼看快成交了，没想到目标客户要再考虑几天，结果，订单丢掉了。问题出在哪里？就是引导客户完成订单的环节没有做好。
你要知道，客户不会主动提出，我们签合同吧，我给你付款吧。你也不能这样对客户说，而是全程引导客户。
我们之前的一位销售他是怎么做的呢？他和客户沟通订单和产品开始，就用笔在纸上记下来客户完整的需求，和客户交谈过程中，不断穿插合同上的内容给客户听，当交谈完，客户对整个合作环节已经非常了解，内心没有顾虑。
这时，他在引导客户签订合同，就是顺其自然的事儿。另外，你还要知道，合作仅仅只是销售的开始…
05复购
你要想在行业内长期发展，就要做好存量市场。因为，开发一个新客户的成本比开发老客户成本高10倍以上。所以，要以服务好客户为目标，提升客户对你的满意度。未来将会给你带来更多订单。
今天，时间有限，关于复购下回专门写一篇文章分享复购。
