做电商,上淘之家!VANCL是电商,京东是电商,难道你开个淘宝小店也算电商?我自认不够资格说是电商,故而一直潜水于淘之家,吸收列位大师之精华并勤加修炼,未敢抛头露面。自从数据魔方上显示我们一个单店2011年第一季度在儿童运动鞋类目销量全国第一之后(我们目前四个店的其中之一),心情突然变得很复杂,百思不得其解。现在把我们一直困扰的问题帖出来,一是和大家分享一下我们总结出来的经验教训,二是抛砖引玉,期待有高人能够指点一二。
一、“韩龙太子”发展途中的几个时间点——我们一直“在路上”
2010年10月15日武汉韩龙太子商贸有限公司注册成立
2010年10月21日注册淘宝集市店童鞋荟
2010年11月28日入驻淘宝商城韩龙太子母婴专营店
2010年12月6日童鞋荟开业42天达到一皇冠
2010年12月8日韩龙太子母婴专营店开业一周达到三钻
2011年2月28日公司搬迁至古田工业园区,与大C安都和百分一成了邻居
2011年3月5日与武汉市邮政局签署VIP战略伙伴协议,自此邮局在我司驻点办公
2011年3月20日参观混合二次方,开始调整作业流程,团队编制由6人扩充至12人
2011年4月1日数据魔方显示第一季度商城店在全国儿童运动鞋类目销量排行第一
2011年5月18日韩龙太子中国工厂店成功入驻无名良品
截止今日韩龙太子中国工厂店开业两周成交笔数突破6000
列出以上时间点,便于后面探讨“网店5倍成长速度才是正常速度”
二、发现的一些问题:
1.什么样的人适合开网店
大家共同见证了淘宝卖家规模的爆炸式增长,其中不乏实力雄厚的传统企业,笔者见到的更多是躁动的零售商赶鸭子上架,抱着“网店无库存”的幼稚想法匆匆上马。这可能与目前的实体现状有很大关联。制造业出现的用工荒,批发商那里堆积如山的库存,零售终端被强制接受的现款现货制,风险环环加大,促使零售终端试水淘宝,或许还有些是“被淘宝”,看到大卖家的风光,臆想自己在某方面比他们更有优势。殊不知,这表面的背后,那最本质的东西却被忽视了,那就是电子商务存在的价值在哪里?是拉近制造业与消费者之间的距离,理论上让生产者直接服务于消费者。那你零售终端趟这浑水干嘛?
好,我们暂且不说零售终端能不能做,如果做了,会出现的几种可能:
①店开起来了,可是一天到晚都没有几个IP,更不用说成交,这时候就开始想方设法搞流量,首先想到的也就是直通车,操作一段时间之后,一算账,发现是赔本买卖,这还不能够算工资成本,做下去无益,丢了可惜;
②生意勉强维持,卖得好点的款,发现市场无货可补,好不容易通过直通车推出来的爆款,只好就这样放弃,有的会选择订货,发现货订回来后季节已经近尾声,最后成了库存
我总跟周围的朋友说网店是开在一个荒无人烟的地方,不是有货就可以的,更何况你还没有货,零库存都可以搞的话,那些大卖家搞几千平的仓库难道是比你傻?即使有货,你一样是被库存压死,那比你零售店的库存恐怖得多。
2.关于人才
借用葛优的一句台词“21世纪什么最贵?人才!”淘之家上面很多前辈都激烈的指出了电商目前最缺的就是人才而不是其他。毕竟是新兴的行业,可谓是群雄逐鹿,各门各派都是修炼的一套只有自己才看得懂的秘籍,可能有的连自己都看不懂,就比如我们现在的困境,就是连自己都看不懂。
我们的老大一直坚持一个信念,做行业第一,他说如果这点做到了,其他的自然会水到渠成。
我也坚信他说的话,并一直孜孜不倦朝这个方向努力拼搏。
既然人才如此的重要,那怎样获取人才呢?招聘还是培养?网店人才流动性也是大家一直在探讨的话题,也希望大家能够分享一下如何留住人才(昨天看到的胖东来案例不知道可否在网店适用)也借此广告一下,欢迎有志之士加入我们。相信团队的力量,相信自己!好的平台能够让你的才华发挥的淋漓尽致!
3.关于工具
上面已经提到了,我们之前人很少的,但是单日发包量最高的时候可以达到2800票。所以如果你打算当成一个正事来做的话,建议内部ERP软件必不可少,这个是能够为你节约成本的好东西,如果有条件,建议买贵一点的,效果会更好。硬件设备比如打印机扫描枪也都是必须的,如果你的团队大量时间都花在处理订单上了,试问还有多少时间去思考未来,还有多少精力来扩大业绩?
4.资金链和计划销售
不知大家看到“计划销售”这几个字有没有眼前一亮,当时我是这感觉,由于篇幅太大,这里不深究,有兴趣的朋友可以加我旺旺ID:秀才i相互交流。
对于资金链,我想跟大家分享的是杰克韦尔奇的那句话“工资最高的时候成本最低”其中缘由,大家可以参考一休哥的那篇帖子“河南“胖东来”现象:你爱你的员工么?”如果人工的成本都可以作为你资金链断裂的理由或者说亏损的理由,我想说的是你还是回到以前吧,踏踏实实的做点实体生意,电商不是你玩儿的!但是要切记,资金链很重要,比其他一切都重要,随便开个网店就可以赚钱的时代已经过去了,连马云都无法再复制一个淘宝,你能够复制一个别人在2006年打造的传奇?天时、地利、人和三者缺一不可,不是有能力就怎样怎样的。
5.网店5倍成长速度才是正常速度吗?
这个观点我不置可否,但是会把它作为行动的目标,朝这方向努力,希望有高人能够展开谈!
最后,我自知我们规模还很小,以上都是我们实际操作中总结出来的教训,希望能够给那些迷茫的新店一点启发,少走一点弯路。也欢迎各位拍砖,共同探讨小网店的发展之道。
正文
网店怎么开要多少钱?网店怎么运营
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