恶意下单退款怎么办-恶意下单怎么处理

恶意下单退款怎么办-恶意下单怎么处理

我开天猫店的时候曾经有个类似的情况,可以给您参考一下:找合作的发件快递公司,把这40个订单全部机打出来发货,留下底单,让快递帮您扫描一下收件,发件的物流信息(跟发件快递公司关系好的话浪费几十个快递单子,他们是不会找您要钱的)

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扫描完物流信息后就全部压下来了,等买家一个个主动联系您,这样您就会有买家的联系方式和地址了,买家百般刁难的话,就把责任推到买家自己和快递公司身上,事先和发件快递公司商量一致,之后想怎么说不都还是掌握在您的手里。

之后就有两种情况,系统自动确认收货或者买家确认收货,买家申请售后,同意售后退款就ok了,同意售后了买家还差评五个一分怎么办,好办,在打完订单的后就先把这些的买家和订单号就全部提交到淘宝,怎么提交的您应该会吧,淘宝之后就会把这些可恶的评价和评分都会删掉的哦。

接下来就是交易成功的订单和退款成功订单的投诉问题了,前者买家会投诉恶意骚扰,买家可能还会附上没有收到货之类的话,这类投诉的是最二的,在这期间不要去骚扰买家,买家投诉了直接把发货订单拍照上传就可以了,一切问题推到发件快递公司身上,这样就可以挣到买家的钱了,哈哈。

接下来就是退款成功订单的投诉了,买家会投诉支付宝违背发货协议,订单只要是不在官方活动中的订单直接点击拒绝上传快递底单就ok了,买家该着急了,哈哈。把所有问题都推到发件公司身上的时候,部分买家会想到投诉快递公司,这个就更好解决了,就说快件丢了或者忘记发走了,发件公司已经和发件人已经协商解决了。ok,问题就这么解决了...亲身经历,还有什么问题可以过来问!

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