今天说一下拼多多春节发货时间规定，春节作为中国唯一一个举国欢庆放长假的节日，大部分各行各业都是打烊不营业状态。那么对于拼多多商家的营业状态，又是怎么样的呢？
一、发货时限
1、普通商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，参加了“春节不打烊”活动，将限时3天（72小时）发货，未参加活动将限时2020年2月4号23:59:59前发货。
2、直邮、直供商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年1月30日23:59:59期间，参加了“春节不打烊”活动，将限时6天（144小时）发货，未参加活动将限时2020年2月4号23:59:59前发货。
3、预售商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，不论是否参加2020年“春节不打烊”活动，其发货时限都不做调整，为商品标题标示的发货时限。
4、《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条所述一级分类下的虚拟商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，不论是否参加2020年“春节不打烊”活动，其发货时限都不做调整，以商家所选的时限为准。
5、特殊商品
适用《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品，订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，按照下列时限中较晚的确定：
（1）根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限；
（2）若参加2020年“春节不打烊”活动，则发货时限为3天（72小时）；若未参加活动，则需在2020年2月4日23:59:59前完成发货。
二、虚假发货判定标准放宽
在2020年1月17日00:00:00至2020年2月4日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，揽件考核从24小时延长至96小时，分拨考核统一为120小时。
三、自动确认收货时间调整
在2020年1月17日00:00:00至2020年2月4日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，其自动确认收货时间按照下表进行调整：
普通商品：30日
普通商品顺丰快递：25日
直邮商品：40日
直供商品：30日
特殊商品：鲜花40日，其他商品30日
四、物流服务异常考核标准放宽
普通商品1月17日至2月2日；
直邮、直供商品1月17日至1月30日；
预售商品1月17日至2月2日。
针对上述订单，若在2020年1月17日00:00:00至2020年2月7日23:59:59期间，消费者有如下操作：
（1）发起物流投诉；
（2）选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款；
（3）评价物流服务为1星（即物流服务DSR为1）。
都将不会计为物流服务异常订单。
五、如何避免快递停运被买家投诉？
1、商品详情页备注
对于预售商品，可以在详情页显著位置清楚标注快递停运时间，什么时间发货等。减少买家因不清楚情况而投诉的情况。
2、客服聊天
利用客服聊天工具，设置相应自动回复。提前明确告知买家快递情况，及预计发货时间。反复提醒，避免投诉。
六、停运也想发货！
1、物流
春节期间，有一些物流商是坚持运输的，比如中国邮政。可以提前和当地发货网点联系，寻找有能力的物流商承接货运。
2、物料
发货所需要的相应物料要准备充足，如纸箱、胶带等。在春节期间，如果发生这些物料的缺失，很难找到地方购入的。
3、库存
若春节有发货计划，要提前结合平时商品的销量，对春节期间的销量进行合理预估，备足库存，避免备货不足，造成无法发货的情况。
4、客服
由于庆祝春节，相应的客诉和售后问题可能会比较少。但我们仍然要做好客服工作，引导店铺关注行为，争取节后提高买家复购率。
一、发货时限
1、普通商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，参加了“春节不打烊”活动，将限时3天（72小时）发货，未参加活动将限时2020年2月4号23:59:59前发货。
2、直邮、直供商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年1月30日23:59:59期间，参加了“春节不打烊”活动，将限时6天（144小时）发货，未参加活动将限时2020年2月4号23:59:59前发货。
3、预售商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，不论是否参加2020年“春节不打烊”活动，其发货时限都不做调整，为商品标题标示的发货时限。
4、《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2条所述一级分类下的虚拟商品
订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，不论是否参加2020年“春节不打烊”活动，其发货时限都不做调整，以商家所选的时限为准。
5、特殊商品
适用《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品，订单确认时间在2020年1月17日00:00:00至2020年2月2日23:59:59期间，按照下列时限中较晚的确定：
（1）根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限；
（2）若参加2020年“春节不打烊”活动，则发货时限为3天（72小时）；若未参加活动，则需在2020年2月4日23:59:59前完成发货。
二、虚假发货判定标准放宽
在2020年1月17日00:00:00至2020年2月4日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，揽件考核从24小时延长至96小时，分拨考核统一为120小时。
三、自动确认收货时间调整
在2020年1月17日00:00:00至2020年2月4日23:59:59期间发货（以后台点击发货为准）的订单，其自动确认收货时间按照下表进行调整：
普通商品：30日
普通商品顺丰快递：25日
直邮商品：40日
直供商品：30日
特殊商品：鲜花40日，其他商品30日
四、物流服务异常考核标准放宽
普通商品1月17日至2月2日；
直邮、直供商品1月17日至1月30日；
预售商品1月17日至2月2日。
针对上述订单，若在2020年1月17日00:00:00至2020年2月7日23:59:59期间，消费者有如下操作：
（1）发起物流投诉；
（2）选择【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递一直未送到】或【缺货】为由发起售后退款；
（3）评价物流服务为1星（即物流服务DSR为1）。
都将不会计为物流服务异常订单。
五、如何避免快递停运被买家投诉？
1、商品详情页备注
对于预售商品，可以在详情页显著位置清楚标注快递停运时间，什么时间发货等。减少买家因不清楚情况而投诉的情况。
2、客服聊天
利用客服聊天工具，设置相应自动回复。提前明确告知买家快递情况，及预计发货时间。反复提醒，避免投诉。
六、停运也想发货！
1、物流
春节期间，有一些物流商是坚持运输的，比如中国邮政。可以提前和当地发货网点联系，寻找有能力的物流商承接货运。
2、物料
发货所需要的相应物料要准备充足，如纸箱、胶带等。在春节期间，如果发生这些物料的缺失，很难找到地方购入的。
3、库存
若春节有发货计划，要提前结合平时商品的销量，对春节期间的销量进行合理预估，备足库存，避免备货不足，造成无法发货的情况。
4、客服
由于庆祝春节，相应的客诉和售后问题可能会比较少。但我们仍然要做好客服工作，引导店铺关注行为，争取节后提高买家复购率。
